Apple Đang Mang Trí Tuệ Nhân Tạo Vào Cuộc Sống Cá Nhân Của Bạn, Cho Dù Bạn Có Muốn Hay Không

• 1. Apple Intelligence: Một Cách Tiếp Cận Khiêm Tốn
• 2. Apple Intelligence: Một Trí Tuệ Cá Nhân Mới
• 3. Mối Lo Ngại Về Sự Riêng Tư và Độ Chính Xác
• 4. Apple Mở Rộng Khu Vườn Bế Tắc Của Mình
• 5. Tương Lai Của Trí Tuệ Nhân Tạo: Một Thế Giới Không Còn Ranh Rõi

1. Apple Intelligence: Một Cách Tiếp Cận Khiêm Tốn

Tuần trước, Apple đã tổ chức Hội nghị Phát triển Toàn cầu, sự kiện hàng năm thường được sử dụng để giới thiệu những đổi mới quan trọng nhất của công ty. Phần lớn buổi thuyết trình năm nay dành cho trí tuệ nhân tạo, hay như cách gọi của công ty, Apple Intelligence. Trong khi Google và Microsoft đã lao đầu vào AI với các sản phẩm Gemini và OpenAI của họ, Apple hiện đang áp dụng cách tiếp cận hẹp hơn. Mô hình AI được công bố trên phần cứng iPhone tương đối yếu. Các mô hình AI được đo lường dựa trên số lượng tham số của chúng, hay các biến số được điều chỉnh trong quá trình đào tạo; trong khi GPT-4 của OpenAI có hơn một nghìn năm trăm tỷ tham số, mô hình của Apple chỉ có ba tỷ. Đối với các truy vấn cần nhiều sức mạnh xử lý hơn, người dùng sẽ được cung cấp tùy chọn thuê ngoài một tác vụ thông qua đám mây cho ChatGPT, thông qua một thỏa thuận cấp phép doanh nghiệp được báo cáo là không đổi lấy phí mà là để tạo sự chú ý cho OpenAI. Nói cách khác, không có máy móc suy nghĩ siêu thông minh do Apple tạo ra - ít nhất là chưa.

2. Apple Intelligence: Một Trí Tuệ Cá Nhân Mới

Phản ứng với buổi thuyết trình hội nghị phần nào ảm đạm. Trên tạp chí New York, John Herrman đã viết rằng nó đại diện cho một cách tiếp cận thận trọng của Apple, và suy đoán rằng công ty có thể đang thận trọng trong việc đầu tư quá mức vào một công nghệ chưa thực sự hoàn thiện như những gì thường được quảng cáo. Trên Washington Post, Josh Tyrangiel mô tả Apple Intelligence là lý thuyết AI hợp lý đầu tiên dành cho quần chúng, ca ngợi phạm vi ứng dụng hạn chế và quan hệ đối tác giữa công ty máy tính kỳ cựu và OpenAI mới nổi. Tôi cho rằng chúng ta nên ăn mừng thực tế là Apple chưa tham gia vào cuộc chạy đua vũ trang AI một cách đầy đủ. Nỗ lực của Google để theo kịp những tiến bộ AI của Microsoft đã dẫn đến sự suy giảm nhanh chóng của các công cụ tìm kiếm Google. Nhưng tôi có một phản ứng ít lạc quan hơn đối với W.W.D.C. Apple Intelligence, một mô hình nhỏ có thể được cài đặt trên hơn một tỷ iPhone trên toàn thế giới, vượt qua một loại Rubicon: AI đang bước vào cuộc sống cá nhân của chúng ta, và một khi nó đã ở đó, nó sẽ không thể rút lui.

3. Mối Lo Ngại Về Sự Riêng Tư và Độ Chính Xác

Như đã trình bày trong buổi thuyết trình, AI cho iPhone sẽ sớm có sẵn để viết lại email cho bạn; tóm tắt các tin nhắn nhóm của bạn; và phân loại thông báo của bạn, sắp xếp những tin nhắn nào bạn thấy trước tiên. Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, đã mô tả công cụ này là một hệ thống trí tuệ cá nhân mới, không chỉ là một công cụ mà là một bộ não phụ, bán tự động. Lời nói của ông khiến tôi nhớ đến lời tuyên bố của Steve Jobs, vào năm 1990, rằng máy tính là một xe đạp của tâm trí, nhưng trong trường hợp này, máy tính giờ đây chỉ là tâm trí, và con người sử dụng nó sẽ tham gia vào một loại tự động hóa bản thân. Trong hai thập kỷ qua, Apple đã thành công trong việc tích hợp iPhone vào tất cả các công việc hàng ngày của chúng ta: liên lạc với bạn bè, điều hướng địa điểm, gửi email công việc, thanh toán. Việc giới thiệu Apple Intelligence đánh dấu bước tiến vào một kỷ nguyên công nghệ mới - gọi là thuần hóa AI tạo sinh.

Apple tin tưởng rằng quyền truy cập vào tất cả thông tin hàng ngày của bạn - bạn đi đâu, bạn đọc gì, bạn nói chuyện với ai và khi nào - sẽ cho phép các công cụ AI của mình trở nên năng động hơn và hữu ích hơn ChatGPT của OpenAI (mà, với tất cả sức mạnh đáng báo động của nó, vẫn hoạt động từ một cửa sổ nhắc nhở hạn chế). Nó phải hiểu bạn và được dựa trên bối cảnh cá nhân của bạn, như thói quen hàng ngày, mối quan hệ của bạn và hơn thế nữa, Cook nói trong sự kiện. Siri, trợ lý giọng nói của Apple trên iPhone từ năm 2011, có thể hiểu những gì bạn nói (trong hầu hết các trường hợp), đặt báo thức và kiểm tra thời tiết. Nhưng Apple Intelligence, hoạt động như một Siri tăng cường, giống như một bóng ma trong máy, hoạt động các chức năng của điện thoại của bạn. Cộng đồng AI gọi loại công cụ này là đại lý. Hãy để đại lý AI của bạn truy cập tất cả danh bạ, tin nhắn và lịch của bạn, và nó sẽ lên kế hoạch cho cuộc sống của bạn một cách thành thạo. Apple đã đưa ra một ví dụ, yêu cầu công cụ: Phát podcast mà vợ tôi đã gửi ngày hôm kia. Có một máy có thể giải mã những tham chiếu mơ hồ như vậy dường như khá tiện lợi, nhưng hãy xem xét rằng nó cũng yêu cầu điện thoại hiểu vợ bạn là ai và lật xem các cuộc trò chuyện của bạn với cô ấy.

Thực tế là AI của Apple được thiết kế để chạy trên chính thiết bị, thay vì thông qua đám mây, hứa hẹn sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân dễ bị tổn thương của người dùng ở một mức độ nào đó. Tuy nhiên, AI tạo sinh vẫn dễ bị hiểu nhầm ngẫu nhiên hoặc ảo giác, thuật ngữ nghệ thuật AI hơi ẩn dụ cho những sai lầm nghiêm trọng. Nó không có khả năng xác định điều gì là chính xác về mặt thực tế hoặc có liên quan đến thực tế. Cook nói với Post rằng công cụ này sẽ không đạt được độ chính xác một trăm phần trăm nhưng thêm vào đó, không mấy an ủi, Tôi tin tưởng nó sẽ có chất lượng rất cao. Có thể tưởng tượng rằng một sự cố kỳ lạ duy nhất có thể đủ để khiến người dùng iPhone từ bỏ AI. Một câu trả lời sai cho Mẹ tôi hạ cánh lúc nào? - một truy vấn mẫu khác từ hội nghị - có thể dẫn đến một sự cố đón ở sân bay. Điều đáng sợ hơn là một thảm họa trả lời tất cả - có lẽ AI có thể hiểu nhầm cách bạn sử dụng thuật ngữ mọi người và gửi email cho mọi người trong danh sách liên lạc của bạn. Có thể bạn không phản hồi rất nhanh các tin nhắn từ sếp của mình và AI, nhận thấy điều này, sẽ quyết định bắt đầu ẩn chúng. (AI tạo sinh được biết là rất khẳng định mong muốn của người dùng đến mức nó thậm chí còn ảo tưởng ra các nguồn hư cấu, bao gồm các trang web và sách, cho các sự thật giả tạo do nó tạo ra.)

4. Apple Mở Rộng Khu Vườn Bế Tắc Của Mình

Sự kiện của Apple đã tiết lộ sự nới lỏng nhất định trong cách tiếp cận vườn bế tắc của công ty đối với công nghệ cá nhân. Dưới thời Jobs và nhà thiết kế Jony Ive, Apple đã có lập trường rằng các sản phẩm của riêng họ được thiết kế một cách lý tưởng và do đó là tự cung tự cấp. Không cần tùy chỉnh ngoài việc lựa chọn màu sắc vỏ điện thoại ở cấp độ bề mặt; hệ điều hành và giao diện đồ họa là một cỡ phù hợp với tất cả. Với bản cập nhật hệ điều hành mới, người dùng có thể thay đổi thẩm mỹ màn hình chính của điện thoại, thêm các giao diện hoặc bảng màu mới để các ứng dụng được lắp ráp trông giống như giao diện Winamp cổ điển hơn là một sản phẩm Apple bóng bẩy. Khi nút vật lý ở bên cạnh điện thoại được ấn, một gờ xuất hiện trong viền đen kỹ thuật số của màn hình, như thể nó cũng bị ấn. Hiệu ứng tổng thể thân thiện hơn, gần như được nhân cách hóa, mở đường cho chúng ta xem điện thoại thông minh của mình ít hơn là những cỗ máy tĩnh hoàn hảo mà là những nhân vật phụ dễ uốn nắn trong cuộc sống của chúng ta. Công nghệ AI mà Apple đang trình diễn có thể không phải là công nghệ mạnh nhất hiện có, nhưng nó gửi đi thông điệp mạnh mẽ rằng AI có mặt ở mọi ngóc ngách trong cuộc sống của chúng ta.

5. Tương Lai Của Trí Tuệ Nhân Tạo: Một Thế Giới Không Còn Ranh Giới

Trong hai năm kể từ khi OpenAI tung ra ChatGPT cho công chúng, chúng ta đã phải suy đoán về những tác động nghiêm trọng mà AI tạo sinh có thể mang lại cho xã hội. Liệu nó có phá hủy việc làm? Dẫn chúng ta đến những mối quan hệ tình cảm với robot? Vô tình gây ra sự tuyệt chủng của loài người? Cho đến nay, tuy nhiên, tôi đã bắt đầu nghĩ về AI như một chất xúc tác cho các loại tự động hóa đã diễn ra trên Internet thời kỳ mạng xã hội. Các nguồn cấp dữ liệu thuật toán - do học máy điều khiển, một dạng AI sớm hơn - đẩy người tiêu dùng của họ về phía nội dung chung chung và khuyến khích người sáng tạo điều chỉnh tác phẩm của họ theo mẫu số chung thấp nhất. Chúng chứng minh xu hướng của chúng ta trong việc nhìn theo bất kỳ hướng nào mà máy móc hướng sự chú ý của chúng ta. Với AI trên điện thoại của chúng ta, một lực lượng tương tự sẽ tác động lên cuộc sống của chúng ta ngay cả bên ngoài các nền tảng mạng xã hội. Chúng ta sẽ nhanh chóng bước vào một thế giới mà chúng ta không biết liệu một tin nhắn văn bản có được viết bởi người gửi hay bởi Apple Intelligence, một thế giới mà điện thoại của chúng ta giúp định hình những người chúng ta liên lạc và cách chúng ta nhớ lại những ký ức của riêng mình. (Tại W.W.D.C., Apple đã giới thiệu một tính năng không chỉ tạo trình chiếu ảnh, như iPhone hiện nay, mà còn tạo ra các đoạn phim có cấu trúc tường thuật nội bộ được thiết kế bởi AI.) Ở một mức độ nào đó, chúng ta có thể cảm thấy nhẹ nhõm khi tự động hóa liền mạch một số chi tiết cuộc sống bừa bộn của mình. Nhưng làm như vậy đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền kiểm soát các đơn vị cơ bản nhất của giao tiếp của con người. Giống như nhiều người, tôi sử dụng iPhone gần như mỗi giờ khi tôi có ý thức, mỗi ngày, nhưng những thông báo mới khiến tôi khao khát một chiếc điện thoại câm, bởi vì ít nhất những cỗ máy đó không thể cố gắng suy nghĩ thay cho tôi.