The Washington Post ra mắt chatbot AI chuyên về biến đổi khí hậu

The Washington Post ra mắt chatbot AI chuyên về biến đổi khí hậu

Mục lục:

1. Giới thiệu Climate Answers
2. Cách thức hoạt động của chatbot
3. Xử lý thông tin sai lệch
4. Xu hướng chatbot AI trong ngành báo chí
5. Tiềm năng phát triển của Climate Answers

1. Giới thiệu Climate Answers

The Washington Post đã thêm một chatbot AI chuyên về biến đổi khí hậu vào trang chủ, ứng dụng và các bài báo của họ. Công cụ thử nghiệm được gọi là Climate Answers sẽ sử dụng khối lượng báo cáo của tờ báo để trả lời các câu hỏi về biến đổi khí hậu, môi trường, năng lượng bền vững và nhiều hơn nữa.

2. Cách thức hoạt động của chatbot

Climate Answers cho phép người dùng đặt câu hỏi như Tôi có nên lắp đặt tấm pin năng lượng mặt trời cho nhà mình không? hoặc Nơi nào ở Mỹ đang bị mực nước biển dâng cao nhất?. Giống như các chatbot AI khác, Climate Answers sẽ tổng hợp thông tin từ kho dữ liệu được đào tạo để cung cấp câu trả lời. Trong trường hợp này, chatbot sử dụng các bài báo trong chuyên mục khí hậu của The Washington Post - kể từ khi chuyên mục này ra mắt vào năm 2016 - để trả lời câu hỏi.

Vineet Khosla, Giám đốc công nghệ của The Washington Post, cho biết: Chúng tôi có rất nhiều báo cáo sáng tạo và độc đáo. Nơi nào đó trong nhiều năm báo cáo giàu dữ liệu mà chúng tôi đã thực hiện, có một câu trả lời nằm ẩn trong một trong những thứ chúng tôi đã viết.

3. Xử lý thông tin sai lệch

Để giải quyết vấn đề thông tin sai lệch tiềm ẩn, Khosla khẳng định rằng Climate Answers sẽ không đưa ra câu trả lời cho những câu hỏi mà nó không có câu trả lời.

Không giống như các dịch vụ trả lời khác, chúng tôi thực sự đang kết hợp điều này với báo chí được xác minh, Khosla nói. Nếu chúng tôi không biết câu trả lời, tôi muốn nói 'Tôi không biết' hơn là bịa đặt một câu trả lời. Tuy nhiên, bài báo cho biết họ dự định thử nghiệm công cụ này khi nó ra mắt để đánh giá hiệu quả của nó.

4. Xu hướng chatbot AI trong ngành báo chí

The Washington Post không phải là cơ quan báo chí duy nhất sử dụng kho lưu trữ thông tin của mình để cung cấp năng lượng cho chatbot AI. Vào tháng 3, Financial Times đã bắt đầu thử nghiệm Ask FT, một chatbot mà người đăng ký có thể sử dụng để nhận câu trả lời về các chủ đề liên quan đến báo cáo của cơ quan này. Trong khi đó, các nhà xuất bản khác như News Corp, Axel Springer, Dotdash Meredith và công ty mẹ của The Verge, Vox Media, đã tham gia vào các hợp tác cấp phép với OpenAI.

5. Tiềm năng phát triển của Climate Answers

The Washington Post đã từng bước xây dựng việc sử dụng AI; theo Khosla, cơ quan này cũng đã triển khai các bản tóm tắt do AI tạo ra cho một số bài báo của họ. Mặc dù chatbot mới của The Washington Post hiện chỉ có thể xử lý các câu hỏi liên quan đến khí hậu, nhưng Khosla không loại trừ khả năng mở rộng nó sang các chủ đề khác mà cơ quan này đưa tin.

Chúng tôi hoàn toàn kỳ vọng thí nghiệm này sẽ mở rộng và mở rộng quy mô cho mọi thứ The Washington Post làm, Khosla nói.

`