COMET ra mắt chatbot AI đột phá, COMET Companion

COMET ra mắt chatbot AI đột phá, COMET Companion

Công ty công nghệ Scotland COMET, trước đây được biết đến với tên gọi STC INSISO, đã ra mắt COMET Companion, một chatbot AI được thiết kế để giúp người dùng sử dụng nền tảng COMET dễ dàng và hiệu quả hơn. Được hỗ trợ bởi OpenAI, tính năng mới này cung cấp hỗ trợ trực tiếp để giúp người dùng tận dụng tối đa các mô-đun Quản lý sự cố, Điều tra và RCA, và Chuỗi cung ứng của nền tảng.

Bộ sản phẩm COMET

COMET là một bộ công cụ thông minh, được hỗ trợ bởi dữ liệu và chuyên môn, dành cho quản lý sự cố, điều tra, phân tích nguyên nhân gốc rễ, kiểm toán & giám sát, và bảo đảm chuỗi cung ứng. COMET cung cấp một phương pháp tiếp cận nhất quán và có cấu trúc, với khả năng tích hợp với các hệ thống EHS chính và các cải tiến AI, cho phép người dùng có được thông tin rủi ro thực sự để thấy những gì trước đây chưa thể nhìn thấy.

Một nâng cấp lớn

Trong các ngành công nghiệp nơi quản lý các hệ thống phức tạp là thách thức hàng ngày, COMET cam kết đơn giản hóa và hiệu quả hóa các quy trình. COMET Companion là sản phẩm sáng tạo mới nhất của họ nhằm giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn bằng cách cung cấp cho họ một cách thức thông minh và trực quan hơn để tận dụng tối đa nền tảng. COMET đã đầu tư một khoản tiền đáng kể vào việc phát triển tính năng AI này, cho thấy sự cam kết của họ đối với việc cải thiện liên tục và mang lại giá trị thực sự cho người dùng.

Giới thiệu COMET Companion

COMET Companion không chỉ là một chatbot thông thường. Nó hoạt động như một trợ lý AI nâng cao, cung cấp hướng dẫn trực tiếp thông qua các tương tác văn bản dễ hiểu. Bản cập nhật này được thiết kế để giúp người dùng hợp lý hóa quy trình công việc của họ và cải thiện hiệu quả tổng thể.

Một số lợi ích của COMET Companion

• Tối đa hóa việc sử dụng nền tảng: COMET Companion trả lời mọi câu hỏi liên quan đến hệ thống, đảm bảo người dùng tận dụng tối đa nền tảng, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Tương tác dễ dàng: Chatbot tương tác bằng ngôn ngữ đơn giản, giúp người dùng dễ dàng nhận được trợ giúp mà không cần phải học các lệnh cụ thể.
• Khởi động nhanh chóng cho người dùng mới: Không cần các phiên đào tạo dài hoặc tốn kém. COMET Companion sẵn sàng hỗ trợ ngay sau khi đăng nhập, giúp người dùng mới thành thạo nhanh chóng.
• Hợp tác toàn cầu được nâng cao: Với hỗ trợ đa ngôn ngữ, COMET Companion tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và hợp tác tốt hơn giữa các nhóm quốc tế.
• Luôn cập nhật: COMET Companion tự động cập nhật với các tính năng và thông tin mới nhất, do đó người dùng luôn có các công cụ và hướng dẫn mới nhất mà không cần thêm nỗ lực nào.

Sẵn có miễn phí

COMET Companion có sẵn miễn phí cho tất cả người dùng COMET, biến nó thành một cải tiến dễ tiếp cận cho toàn bộ cơ sở khách hàng. Mark Rushton, Giám đốc điều hành của COMET, cho biết: “Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng COMET Companion có thể tiếp cận được với tất cả người dùng của chúng tôi vì chúng tôi tin tưởng vào việc nâng cao khả năng của họ mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Bằng cách cung cấp tính năng này miễn phí, chúng tôi đảm bảo rằng mọi người dùng đều có thể tận dụng tối đa nền tảng COMET mà không bị giới hạn. Điều này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc làm cho công việc của họ đơn giản và hiệu quả hơn.”

Arrash Nekonam, Giám đốc Công nghệ của COMET, cho biết: “Là một công ty công nghệ, chúng tôi cảm thấy có trách nhiệm sâu sắc trong việc liên tục đổi mới và phát triển các tính năng thúc đẩy hiệu quả và mang lại lợi ích hữu hình cho người dùng của chúng tôi. COMET Companion là một bản cập nhật quan trọng sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể và hợp lý hóa các quy trình phức tạp cho người dùng của chúng tôi.”