Google AI Teammate: Mọi thứ bạn cần biết
Mục lục
- Google AI Teammate là gì?
- AI Teammate sẽ hoạt động như thế nào?
- Khi nào Google AI Teammate ra mắt?
- AI là tương lai, nhưng con người vẫn cần thiết để vận hành nó
Google AI Teammate là gì?
Google AI Teammate là một tích hợp Workspace sắp ra mắt, hỗ trợ các nhóm làm việc bằng cách cập nhật thông tin, quản lý nhiệm vụ. AI Teammate được công bố tại Google I/O 2024, hội nghị nhà phát triển thường niên của Google.
Nó không phải là sự thay thế cho Gemini. AI Teammate là một chatbot bổ sung, giám sát các dự án, phân tích dữ liệu và xác định xu hướng trong toàn bộ không gian làm việc.
AI Teammate sẽ hoạt động như thế nào?
AI Teammate được trình bày như một đồng nghiệp ảo, sở hữu tài khoản riêng và truy cập vào các tệp, dự án và cuộc hội thoại của công ty. Nó cũng nhấn mạnh khả năng tùy chỉnh, vượt xa việc đặt cho nó một cái tên dễ thương. Không giống như Gemini, AI Teammate có thể được doanh nghiệp cấu hình để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong tổ chức.
Ví dụ trong bài thuyết trình của Google, AI Teammate được giao nhiệm vụ:
- Giám sát và theo dõi các dự án
- Tổ chức thông tin và cung cấp bối cảnh
- Phân tích dữ liệu và xác định xu hướng
- Hỗ trợ cộng tác nhóm
Các nhiệm vụ này nghe rất giống những gì một người giám sát hoặc quản lý làm, và việc sử dụng AI cho vai trò này có thể gây tranh cãi và đáng sợ. Tuy nhiên, các ứng dụng thực tế mà Google giới thiệu tập trung vào việc hỗ trợ quy trình làm việc, thay vì thay thế sếp của ai đó. Hãy nghĩ đến việc tóm tắt cuộc hội thoại hoặc xử lý các nhiệm vụ nhàm chán mà AI có thể hoàn thành trong vài phút, nhưng con người cần hàng giờ để hoàn thành.
Và điều gì khiến AI Teammate khác biệt với Gemini?
Mặc dù được hỗ trợ bởi Gemini, AI Teammate không phải là một chatbot thay thế. Phiên bản demo tại Google I/O cho thấy AI Teammate là một đồng nghiệp ảo với tài khoản riêng, có quyền truy cập vào các tệp, dự án và cuộc trò chuyện của công ty.
Nó cũng nhấn mạnh khả năng tùy chỉnh, vượt xa việc đặt cho nó một cái tên dễ thương. Không giống như Gemini, các doanh nghiệp có thể nói cho AI Teammate biết những gì cần làm trong tổ chức.
AI Agents là gì?
Google mô tả AI Teammate là một "trải nghiệm agentive". Trước đó, trong bài thuyết trình tại Google I/O, Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai đã mô tả AI Agents là "những hệ thống thông minh thể hiện khả năng lập luận, lên kế hoạch và ghi nhớ. Có khả năng "suy nghĩ" nhiều bước trước, hoạt động trên các phần mềm và hệ thống, tất cả để hoàn thành một nhiệm vụ thay mặt bạn. Và quan trọng nhất, dưới sự giám sát của bạn".
Như Pichai đã nói, AI Agents vẫn còn ở giai đoạn đầu, nhưng có tiềm năng giải phóng chúng ta khỏi những công việc nhàm chán. Google đã trình bày hai ví dụ tại Google I/O: tổ chức trả lại sản phẩm và loại bỏ sự phiền hà khi chuyển đến một thành phố khác. Trong một không gian làm việc ảo, rất nhiều loại công việc có thể được AI Agents hỗ trợ, ví dụ như tóm tắt dữ liệu và tạo báo cáo.
Khi nào Google AI Teammate ra mắt?
Hiện tại chưa có ngày phát hành chính thức cho AI Teammate, và không có dấu hiệu nào cho thấy nó sẽ sớm ra mắt. Gợi ý gần nhất chúng ta có là từ Aparna Pappu, Phó chủ tịch và Giám đốc điều hành của Google Workspace. Bà đã giới thiệu AI Teammate như một phần trong tầm nhìn của công ty cho năm 2025 và hơn thế nữa. "Chúng tôi còn rất nhiều việc phải làm để tìm ra cách đưa những trải nghiệm agentive như đồng nghiệp ảo vào Workspace," Pappu nói thêm.
Liệu Google AI Teammate có thay thế con người?
Đây không phải là câu hỏi dễ trả lời. Công nghệ đã có lịch sử thay thế lao động của con người. Đó là lý do tại sao con người không còn điều khiển thang máy và bưu điện nữa, hoặc gõ cửa để đánh thức mọi người dậy trước khi đồng hồ báo thức được phát minh. Nhìn lại, việc tự động hóa những công việc này đã cải thiện cuộc sống của chúng ta, mặc dù một số người phải tìm việc làm ở nơi khác.
Việc tích hợp AI vào các công việc kỹ thuật số đã bắt đầu với các công cụ mạnh mẽ như ChatGPT và Google Gemini. Việc phát triển các trợ lý như AI Teammate chỉ là vấn đề thời gian, và điều dễ hiểu là tốc độ phát triển nhanh chóng của AI có thể gây lo ngại. AI không hoàn hảo, nhưng nó không cần phải hoàn hảo. Nếu AI tốt hơn con người, thì có khả năng nó sẽ thay thế con người.
AI là tương lai, nhưng con người vẫn cần thiết để vận hành nó
AI Teammate được định hình như một công cụ, và công cụ cần con người để vận hành. Quan trọng hơn, con người cần thiết để đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả, tốt hay xấu. Nếu điểm mạnh tối thượng của AI Teammate là làm những công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại trong khi tôi chăm sóc những thứ thú vị, thì nó được chào đón trong văn phòng ảo của tôi. Nếu nó kết thúc bằng việc thay thế bất kỳ ai, bao gồm cả bản thân tôi, thì có lẽ công việc của họ thực sự cần được tự động hóa.
0 comments Blogger 0 Facebook
Đăng nhận xét