Agent.ai.vn

Gemini Live: Trợ lý ảo có thể trò chuyện với bạn về video YouTube?

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục:</strong></p>
<ol>
<li>Khám phá tính năng mới của Gemini Live</li>
<li>Tính năng tương tác với video YouTube</li>
<li>So sánh với thử nghiệm AI đàm thoại của YouTube</li>
<li>Giao diện người dùng và khả năng tương tác</li>
<li>Tương lai của Gemini Live và tích hợp với YouTube</li>
<li>Kết luận</li>
</ol>
<h2>1. Khám phá tính năng mới của Gemini Live</h2>
<p>Một khám phá gần đây trên phiên bản beta của ứng dụng Google cho thấy Google đang phát triển một trải nghiệm đàm thoại nâng cao hơn với Gemini Live, đặc biệt là khi người dùng đang xem video.  Thông tin rò rỉ cho thấy Gemini Live có thể sẽ tích hợp một tính năng mới cho phép người dùng tương tác trực tiếp với video YouTube.</p>
<p><img alt="Gemini Live on the Pixel 9" src="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/v2/t:0,l:0,cw:0,ch:0,q:80,w:320/Ana3sRMUiMe5FxcTuPuiGQ.jpg"></p>
<h2>2. Tính năng tương tác với video YouTube</h2>
<p>Các đoạn mã trong phiên bản beta v15.46.31.ve.arm64 của ứng dụng Google hé lộ tính năng mới này.  Theo thông tin từ AssembleDebug (Android Authority),  Google có thể sẽ ra mắt "chế độ đàm thoại" cho mô hình AI Gemini Live khi người dùng xem video trên YouTube.  Một dòng mã trực tiếp đề cập đến sự phối hợp giữa tính năng này với YouTube.  Hình ảnh rò rỉ cho thấy có thể sẽ xuất hiện một nút "Hỏi về video này" (Ask about this video) trên giao diện của Gemini Live.  Điều này cho phép người dùng bắt đầu một cuộc trò chuyện liên tục với Gemini về nội dung video.</p>
<p><img about="" alt="Gemini Live could receive an " ask="" src="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/pHWnBgd2usfxSErCZAnHFE-320-80.jpg" this=""></p>
<p>Người dùng có thể đặt câu hỏi về nội dung video và nhận được câu trả lời kèm theo các câu hỏi tiếp theo. Hiện chưa rõ liệu người dùng có thể đặt câu hỏi bằng giọng nói hay chỉ có thể nhập văn bản.  Một dòng mã khác cho thấy Google khuyến khích người dùng tăng âm lượng thiết bị để "nghe Gemini".</p>
<h2>3. So sánh với thử nghiệm AI đàm thoại của YouTube</h2>
<p>Tính năng này của Gemini Live khá giống với một thử nghiệm AI đàm thoại mà YouTube đã thực hiện với người dùng Premium cách đây một năm. Thử nghiệm này bao gồm hai tính năng chính: tóm tắt thông tin từ bình luận bằng AI và một nút "Hỏi" (Ask) mới cho video.</p>
<p>Nút "Hỏi" được đặt bên cạnh các nút Chia sẻ và Thích, kèm theo biểu tượng ngôi sao đặc trưng của Gemini. Khi người dùng nhấn vào, họ sẽ thấy ba gợi ý câu hỏi: "Tóm tắt video này", "Cho tôi biết thêm về chủ đề này" và "Đề xuất nội dung liên quan".</p>
<h2>4. Giao diện người dùng và khả năng tương tác</h2>
<p>Mặc dù thông tin chi tiết còn hạn chế, nhưng dường như Gemini Live sẽ không có chức năng tóm tắt bình luận như thử nghiệm của YouTube. Thay vào đó, nó tập trung vào việc cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận được các câu trả lời theo kiểu đàm thoại, giống như đặt câu hỏi tiếp theo trong một cuộc trò chuyện.</p>
<h2>5. Tương lai của Gemini Live và tích hợp với YouTube</h2>
<p>Sự xuất hiện của tính năng này được cho là bước phát triển tiếp theo sau tính năng "Circle to Search" của Gemini. Việc tích hợp chặt chẽ với YouTube hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm xem video thú vị và hiệu quả hơn cho người dùng.  Ngoài ra, Gemini Live cũng được đồn đoán sẽ có thêm khả năng quản lý file thông qua Google Drive.</p>
<h2>6. Kết luận</h2>
<p>Khám phá trên phiên bản beta cho thấy Google đang tích cực phát triển khả năng đàm thoại của Gemini Live và tích hợp sâu rộng hơn với các dịch vụ khác như YouTube.  Tính năng "Hỏi về video này" hứa hẹn sẽ mang đến một trải nghiệm người dùng mới mẻ và tiện lợi hơn khi xem video trên YouTube.  Tuy nhiên, cần chờ đợi thông báo chính thức từ Google để có cái nhìn tổng quan hơn về tính năng này.</p>

Gemini Live: Trợ lý ảo có thể trò chuyện với bạn về video YouTube?

Mục lục: Khám phá tính năng mới của Gemini Live Tính năng tương tác với video YouTube So sánh với thử nghiệm AI đàm thoại của YouTube ...

tháng 11 24, 2024

OpenAI cân nhắc cạnh tranh với Google bằng trình duyệt web

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục</strong></p>
<ol>
<li>OpenAI và tham vọng trình duyệt web</li>
<li>Tác động tiềm tàng đến thị trường tìm kiếm và trình duyệt</li>
<li>Quan hệ đối tác và động thái của các công ty công nghệ lớn</li>
</ol>
<p><strong>1. OpenAI và tham vọng trình duyệt web</strong></p>
<p>Theo một báo cáo mới đây của The Information, công ty OpenAI, cha đẻ của ChatGPT, đang xem xét phát triển một trình duyệt web tích hợp với chatbot của mình.  Hơn nữa, OpenAI cũng đã thảo luận hoặc đạt được thỏa thuận để cung cấp các tính năng tìm kiếm cho một số công ty.</p>
<p>Báo cáo cho biết OpenAI đã tiếp cận các nhà phát triển website và ứng dụng như Conde Nast, Redfin, Eventbrite và Priceline, để trình bày các nguyên mẫu hoặc thiết kế sản phẩm.  Điều này cho thấy tham vọng của OpenAI trong việc mở rộng tầm ảnh hưởng ra ngoài lĩnh vực chatbot.</p>
<p><strong>2. Tác động tiềm tàng đến thị trường tìm kiếm và trình duyệt</strong></p>
<p>Bước đi này có thể đặt OpenAI vào vị trí cạnh tranh trực tiếp với Google, ông lớn hiện đang thống trị thị trường trình duyệt và tìm kiếm.  OpenAI đã từng bước thâm nhập thị trường tìm kiếm với SearchGPT.  Tuy nhiên, việc phát triển một trình duyệt web riêng sẽ là một bước tiến lớn, đầy thách thức, và có khả năng gây ra sự cạnh tranh gay gắt.</p>
<p>Google, thuộc tập đoàn Alphabet, đã nỗ lực tăng cường sức mạnh AI của mình kể từ khi ChatGPT ra mắt vào cuối năm 2022, tung ra chatbot AI thế hệ mới Gemini vào năm ngoái.  Thị trường đã phản ứng khá tiêu cực với thông tin này khi cổ phiếu Alphabet giảm khoảng 1% trong phiên giao dịch mở rộng sau khi giảm 5% vào hôm thứ Năm.</p>
<p>Sự thống trị của Google trên thị trường trình duyệt trở nên mong manh hơn sau khi Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cho rằng Google nên bán trình duyệt Chrome để chấm dứt tình trạng độc quyền trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến.</p>
<p>Báo cáo của The Information cũng đề cập đến việc OpenAI đã thảo luận về việc cung cấp các tính năng AI trên thiết bị của Samsung, một đối tác kinh doanh quan trọng của Google. OpenAI hiện đang hợp tác với Apple, cung cấp công nghệ cho tính năng "Apple Intelligence" trên các thiết bị mới của Apple.</p>
<p><strong>3. Quan hệ đối tác và động thái của các công ty công nghệ lớn</strong></p>
<p>Mặc dù tham vọng lớn, báo cáo nhấn mạnh rằng OpenAI vẫn chưa sẵn sàng để ra mắt trình duyệt web.  Hiện tại, Google, OpenAI và Samsung chưa đưa ra phản hồi nào.</p>
<p>Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các ông lớn công nghệ trong lĩnh vực AI đang mở ra một kỷ nguyên mới với những đổi mới công nghệ chóng mặt. Việc OpenAI tham gia vào thị trường trình duyệt web sẽ là một bước ngoặt đáng chú ý, làm thay đổi cục diện cạnh tranh hiện tại và hứa hẹn mang đến nhiều lựa chọn mới cho người dùng.</p>

OpenAI cân nhắc cạnh tranh với Google bằng trình duyệt web

Mục lục OpenAI và tham vọng trình duyệt web Tác động tiềm tàng đến thị trường tìm kiếm và trình duyệt Quan hệ đối tác và động thái của ...

tháng 11 24, 2024

Google chuẩn bị cho Gemini khả năng tương tác trực tiếp trong ứng dụng

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục</strong></p>
<ol>
<li>Gemini sắp có khả năng hành động trực tiếp trong ứng dụng</li>
<li>API "chức năng ứng dụng" trên Android 16</li>
<li>So sánh với "App Intents" của Apple trên iOS 18</li>
<li>Tương lai của trợ lý ảo thông minh trên điện thoại thông minh</li>
</ol>
<hr>
<p><strong>1. Gemini sắp có khả năng hành động trực tiếp trong ứng dụng</strong></p>
<p>Google đã phát hành bản xem trước dành cho nhà phát triển Android 16 đầu tuần này, và các chuyên gia đã nhanh chóng phát hiện ra những chi tiết thú vị. Một trong số đó là gợi ý về một tương lai hữu ích hơn nhiều cho trợ lý AI của Google.  Theo Mishaal Rahman trên <em>Android Authority</em>, một API mới bí ẩn trong Android 16 gọi là "chức năng ứng dụng" (app functions) dường như sẽ cung cấp cho Trợ lý Gemini khả năng tự động thực hiện các hành động trong ứng dụng. Điều này nghe rất giống với "App Intents" nâng cấp mà Apple hỗ trợ trong iOS 18, và đó chính xác là điều có thể giúp các trợ lý AI hữu ích hơn nhiều so với hiện tại.</p>
<p><strong>2. API "chức năng ứng dụng" trên Android 16</strong></p>
<p><img alt="Android logo on a green and blue background" src="https://duet-cdn.vox-cdn.com/thumbor/0x0:2040x1360/2400x1600/filters:focal(1020x680:1021x681):format(webp)/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24007892/acastro_STK112_android_01.jpg"></p>
<p>Một trang trên trang web dành cho nhà phát triển của Google mô tả chức năng ứng dụng là "một phần chức năng cụ thể mà một ứng dụng cung cấp cho hệ thống. Những chức năng này có thể được tích hợp vào nhiều tính năng hệ thống khác nhau."  Nghe có vẻ khá chung chung. Tuy nhiên, Rahman đã chỉ ra một ví dụ cụ thể được chôn giấu trong tài liệu, làm sáng tỏ hơn.  Ví dụ đó cho thấy cách một nhà phát triển ứng dụng có thể sử dụng chức năng ứng dụng để cung cấp các hành động cụ thể cho hệ thống - trong trường hợp này là đặt món ăn. Với chức năng này khả dụng cho Gemini, bạn có thể đặt món ăn từ nhà hàng Thái gần nhà mà không cần phải mở ứng dụng DoorDash. Thật tiện lợi!</p>
<p><strong>3. So sánh với "App Intents" của Apple trên iOS 18</strong></p>
<p>Apple cũng đang phát triển một phương pháp tương tự để tạo ra trợ lý thông minh hơn. Một trong những lời hứa dành cho Siri thông minh hơn (dự kiến có trong iOS 18) là nó sẽ có khả năng tự động thực hiện các hành động trong ứng dụng cho bạn. Bằng cách cập nhật khung App Intents, Apple đã tạo ra một cách để các nhà phát triển cung cấp các chức năng kiểu "đặt món ăn" cho Siri. Tuy nhiên, theo các tin đồn, bản cập nhật đó có thể sẽ không xuất hiện cho đến mùa xuân năm 2025.</p>
<p><strong>4. Tương lai của trợ lý ảo thông minh trên điện thoại thông minh</strong></p>
<p>"Thực hiện mọi việc thay bạn" là lời hứa ban đầu của các trợ lý thông minh, nhưng điều đó vẫn chưa trở thành hiện thực cho đến gần đây.  Gemini có thể truy cập thông tin trong một số ứng dụng nhất định với sự cho phép của bạn, nhưng hiện tại nó chủ yếu bị giới hạn ở việc tìm kiếm các thứ như trong Gmail và Google Maps.  Bản cập nhật lớn nhất của Siri trong iOS 18 cho đến nay là thêm tiện ích mở rộng ChatGPT để bạn có thể đặt câu hỏi phức tạp hơn, nhưng nó vẫn chưa đạt đến mức "thực hiện hành động".  Hiện tại, cả hai nền tảng dường như đang đặt nền móng cho các trợ lý tốt hơn - và năm 2025 có thể là một năm rất thú vị cho AI trên điện thoại thông minh.</p>
<hr>

Google chuẩn bị cho Gemini khả năng tương tác trực tiếp trong ứng dụng

Mục lục Gemini sắp có khả năng hành động trực tiếp trong ứng dụng API "chức năng ứng dụng" trên Android 16 So sánh với "...

tháng 11 24, 2024

Cuộc đua chatbot AI: Google Gemini vượt mặt ChatGPT chỉ trong vài ngày

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục:</strong></p>
<ol>
<li>Cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa OpenAI và Google</li>
<li>Gemini Exp 1121: Bản cập nhật đột phá của Google</li>
<li>Chatbot Arena: Sân chơi chứng kiến sự thay đổi chóng mặt</li>
<li>Google cam kết phát hành phiên bản chính thức</li>
<li>Kết luận: Tương lai của chatbot AI</li>
</ol>
<h2>1. Cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa OpenAI và Google</h2>
<p>OpenAI và Google, hai "ông lớn" trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), đang tham gia vào một cuộc đua không khoan nhượng để giành vị trí thống trị thị trường chatbot.  Sự cạnh tranh này ngày càng trở nên khốc liệt và diễn biến nhanh chóng đến chóng mặt.</p>
<h2>2. Gemini Exp 1121: Bản cập nhật đột phá của Google</h2>
<p>Chỉ một ngày sau khi OpenAI giành ngôi vị quán quân chatbot trên Chatbot Arena với bản cập nhật GPT-4o, Google đã tung ra Gemini Exp 1121 – một mô hình thử nghiệm nhanh chóng vươn lên ngang bằng với ChatGPT và chiếm lĩnh vị trí số 1.  Thông tin này được công bố trên X vào thứ Năm bởi tài khoản chính thức của Chatbot Arena, nhấn mạnh rằng "sự tiến bộ của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hiện được tính bằng ngày".</p>
<p>So với phiên bản trước đó là Exp 1114, Gemini Exp 1121 đã có bước tiến vượt bậc, từ vị trí thứ ba lên vị trí dẫn đầu.  Sự cải thiện đáng kể được ghi nhận ở các câu hỏi phức tạp, khả năng lập trình, toán học và viết sáng tạo.  Trước đó, Gemini đã dẫn đầu trong lĩnh vực xử lý hình ảnh.</p>
<p><img alt="gettyimages-1680325376" src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/145806533c0e290785ed086f7eca8d7a7ab98102/2024/11/22/65c2452f-7915-47b9-aab4-71f793453ba1/gettyimages-1680325376.jpg?auto=webp&width=1280"></p>
<h2>3. Chatbot Arena: Sân chơi chứng kiến sự thay đổi chóng mặt</h2>
<p>Sự thay đổi vị trí dẫn đầu giữa OpenAI và Google trên Chatbot Arena cho thấy tốc độ phát triển vượt bậc của AI.  Điều đáng chú ý là ChatGPT đã duy trì vị trí số 1 trong thời gian dài, ngay cả khi sử dụng các mô hình thu gọn như GPT-4o mini.  Việc Google vượt lên trong vòng một tuần cho thấy tính cạnh tranh khốc liệt và tốc độ phát triển chóng mặt của công nghệ này.</p>
<h2>4. Google cam kết phát hành phiên bản chính thức</h2>
<p>Logan Kilpatrick, quản lý sản phẩm cấp cao tại Google, cũng đã đăng tải thông tin trên X về việc phát hành Gemini Exp 1121. Ông nhấn mạnh mô hình thử nghiệm này có "những cải tiến đáng kể" về khả năng lập trình, lập luận và hiểu hình ảnh.  Người dùng có thể tự mình trải nghiệm Gemini Exp 1121 trên Chatbot Arena, Google AI Studio và thông qua Gemini API.  Kilpatrick cũng cho biết các phiên bản chính thức sẽ sớm được phát hành, tuy nhiên chưa tiết lộ ngày ra mắt cụ thể.</p>
<h2>5. Kết luận: Tương lai của chatbot AI</h2>
<p>Cuộc đua chatbot AI giữa OpenAI và Google đang diễn ra vô cùng sôi động. Sự phát triển nhanh chóng của các mô hình ngôn ngữ lớn hứa hẹn một tương lai đầy tiềm năng nhưng cũng đầy cạnh tranh cho lĩnh vực này.  Chỉ trong vài ngày, cục diện có thể thay đổi hoàn toàn, điều này chứng tỏ sự tiến bộ thần tốc của công nghệ AI và việc các công ty công nghệ hàng đầu đang nỗ lực không ngừng để chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu.</p>

Cuộc đua chatbot AI: Google Gemini vượt mặt ChatGPT chỉ trong vài ngày

Mục lục: Cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa OpenAI và Google Gemini Exp 1121: Bản cập nhật đột phá của Google Chatbot Arena: Sân chơi chứng...

tháng 11 24, 2024

Trợ lý mua sắm AI: Sẽ định hình lại ngành bán lẻ và quảng cáo như thế nào?

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục</strong></p>
<ol>
<li>Sự trỗi dậy của thương mại điện tử do AI hỗ trợ</li>
<li>AI, trợ lý mua sắm và tương lai của trải nghiệm mua sắm</li>
<li>Ảnh hưởng lan rộng đến các nhà bán lẻ và thương hiệu</li>
<li>Vai trò mới của các trang web bán lẻ</li>
<li>Một cuộc cách mạng, không chỉ là sự tiến hóa</li>
</ol>
<h2>1. Sự trỗi dậy của thương mại điện tử do AI hỗ trợ</h2>
<p>Năm 2007, Steve Jobs đã trình làng iPhone, một bước ngoặt lịch sử ít ai lường trước được. Chiếc điện thoại này đã mở ra kỷ nguyên biến đổi căn bản hoạt động thương mại, định hình lại cách mọi người tìm kiếm, mua sắm và tương tác với sản phẩm.  Ngày nay, một sự thay đổi mang tính cách mạng khác đang đến gần. Sự ra mắt "Shop Like a Pro" của Perplexity có thể là điểm bùng nổ cho một kỷ nguyên mới: Thương mại điện tử do AI điều hành.  Cũng giống như iPhone đã đưa internet vào cuộc sống hàng ngày, các trợ lý mua sắm AI hứa hẹn sẽ tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trung tâm trải nghiệm mua sắm của chúng ta, thay đổi mãi mãi bức tranh bán lẻ.</p>
<h2>2. AI, trợ lý mua sắm và tương lai của trải nghiệm mua sắm</h2>
<p>Các tác nhân AI, từng là ý tưởng mang tính suy đoán, đang trở thành hiện thực khi các ông lớn trong ngành như Amazon, Google, Apple, OpenAI và Perplexity đổ nguồn lực vào lĩnh vực đang phát triển này. Những công ty này hình dung một tương lai nơi sự khó khăn trong mua sắm – so sánh vô tận, cuộn trang và ra quyết định – được thay thế bằng sự hỗ trợ liền mạch và cá nhân hóa.</p>
<p>Hãy tưởng tượng: Bạn yêu cầu Alexa tìm chiếc áo khoác mùa đông hoàn hảo. Alexa không chỉ đưa ra một danh sách; nó còn xem xét thời tiết tại vị trí của bạn, sở thích phong cách trước đây, ngân sách và đánh giá của khách hàng để đưa ra lựa chọn lý tưởng. Hoặc, hãy tưởng tượng "Shop Like a Pro" mới ra mắt của Perplexity, nơi AI tuyển chọn các gợi ý sản phẩm dựa trên bằng chứng xã hội, sở thích độc đáo của bạn và xu hướng mới nổi, cho phép bạn mua hàng chỉ với một cú nhấp chuột trực tiếp từ nền tảng của Perplexity. Trong khi đó, Google Lens giờ đây cho phép bạn chụp ảnh sản phẩm và ngay lập tức tìm ra nơi mua sản phẩm đó, so sánh giá cả và kiểm tra hàng tồn kho – tất cả đều diễn ra trong thời gian thực.</p>
<figure>
<img alt="Kết quả tìm kiếm Ghế bành bọc vải trên Perplexity với nút Mua ngay" src="https://specials-images.forbesimg.com/imageserve/6740e1115b26d1e0fe738f6e/Perplexity-Buy-With-Pro-Feature/960x0.png?fit=scale">
<figcaption>Kết quả tìm kiếm Ghế bành bọc vải trên Perplexity với nút Mua ngay. <br> Nguồn: Perplexity</figcaption>
</figure>

<h2>3. Ảnh hưởng lan rộng đến các nhà bán lẻ và thương hiệu</h2>
<p>Đối với các nhà bán lẻ, sự tiến triển này vừa là cơ hội to lớn, vừa là thách thức đáng kể. Các tác nhân AI mang đến độ chính xác và cá nhân hóa chưa từng có trong việc nhắm mục tiêu khách hàng. Nhưng chúng cũng đe dọa phá vỡ các mô hình kinh doanh truyền thống. Ngày nay, các thương hiệu chi hàng tỷ đô la cho quảng cáo tìm kiếm và truyền thông bán lẻ để thu hút ý định mua sắm của người tiêu dùng tại điểm mua hàng. Điều gì sẽ xảy ra khi các trợ lý AI loại bỏ hoàn toàn bước đó? Nếu người tiêu dùng yêu cầu AI đặt lại bơ đậu phộng, thì thương hiệu sẽ đặt quảng cáo ở đâu?</p>
<figure>
<img alt="Các tính năng mua sắm được thêm vào Google Lens" src="https://specials-images.forbesimg.com/imageserve/6740dffb4ec2b2abf9218cc2/New-ways-to-holiday-shop-with-Google-Maps--Lens-and-more/960x0.png?fit=scale">
<figcaption>Các tính năng mua sắm được thêm vào Google Lens. <br> Nguồn: Google</figcaption>
</figure>

<p>Sự thay đổi này có thể định nghĩa lại quảng cáo. Các thương hiệu có thể cần tập trung vào việc xây dựng thương hiệu ở đầu kênh – nhấn mạnh kết nối cảm xúc và sự tin tưởng – hơn là dựa vào các chiến thuật ở cuối kênh như nhắm mục tiêu từ khóa.  Ấn tượng đầu tiên, dù thông qua phương tiện truyền thông xã hội, chiến dịch người ảnh hưởng hay quảng cáo truyền thống, sẽ mang trọng lượng lớn hơn trong một hệ sinh thái do AI điều khiển. Với các tác nhân AI đóng vai trò như người gác cổng, cuộc chiến giành lòng trung thành của người tiêu dùng có thể được quyết định từ lâu trước khi mua hàng.</p>
<h2>4. Vai trò mới của các trang web bán lẻ</h2>
<p>Sự trỗi dậy của các tác nhân AI cũng thách thức các trang web bán lẻ truyền thống. Trong nhiều năm, những trang web này là giao diện kỹ thuật số chính cho sự tương tác của người tiêu dùng. Nhưng đối với những giao dịch mua hàng thường xuyên, các tác nhân AI có thể khiến chúng trở nên ít liên quan hơn. Thay vào đó, các nhà bán lẻ có thể tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ vi mô mạnh mẽ – dữ liệu sản phẩm, quản lý đơn đặt hàng và khả năng giao dịch – mà các nền tảng AI có thể tích hợp liền mạch. Các trang web có thể vẫn rất quan trọng đối với việc khám phá và kể chuyện, nhưng vai trò của chúng có thể chuyển sang những thời điểm mà cảm hứng và việc xây dựng lòng tin là tối quan trọng.</p>
<h2>5. Một cuộc cách mạng, không chỉ là sự tiến hóa</h2>
<p>Mặc dù các trợ lý mua sắm AI mang lại nhiều hứa hẹn, việc áp dụng chúng sẽ không xảy ra trong một sớm một chiều.  Các công cụ hiện nay vẫn đang trong giai đoạn sơ khai, với giao diện cồng kềnh và chức năng hạn chế. Nhưng nếu lịch sử là bài học, sự tinh chỉnh sẽ đến nhanh chóng.  Chiếc iPhone đầu tiên thiếu cửa hàng ứng dụng và gặp khó khăn với việc duyệt web cơ bản, nhưng nó đã phát triển thành nền tảng của cuộc sống hiện đại. Các tác nhân AI có thể đang trên quỹ đạo tương tự. Khi chúng cải thiện, chúng sẽ chuyển từ những điều mới lạ nhỏ đến những công cụ không thể thiếu, định hình lại cách người tiêu dùng và thương hiệu tương tác.</p>
<p>Các nhà bán lẻ và thương hiệu chuẩn bị từ bây giờ sẽ có lợi thế quyết định. Điều này có nghĩa là phải suy nghĩ lại các chiến lược quảng cáo, thiết lập quan hệ đối tác với các nền tảng AI và đầu tư vào các hệ thống cần thiết để cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, hấp dẫn cho các tác nhân này. Thời gian đang dần trôi qua, và rủi ro rất cao.</p>
<p>Tóm lại, các trợ lý mua sắm AI đại diện cho hơn cả một bước tiến trong thương mại – chúng là một cuộc cách mạng đang hình thành. Cũng giống như iPhone, chúng có tiềm năng định nghĩa kỷ nguyên bán lẻ tiếp theo. Những ai thích nghi và nắm bắt sự thay đổi này sẽ phát triển mạnh. Những ai chống lại rủi ro sẽ bị bỏ lại phía sau.</p>

Trợ lý mua sắm AI: Sẽ định hình lại ngành bán lẻ và quảng cáo như thế nào?

Mục lục Sự trỗi dậy của thương mại điện tử do AI hỗ trợ AI, trợ lý mua sắm và tương lai của trải nghiệm mua sắm Ảnh hưởng lan rộng đến ...

tháng 11 24, 2024

Tương lai mua sắm: AI nâng tầm trải nghiệm cá nhân hóa và minh bạch

<h1></h1>
<p><strong>Mục lục</strong></p>
<ol>
<li><a href="#s%E1%BB%B1-xu%E1%BA%A5t-hi%E1%BB%87n-c%E1%BB%A7a-tr%E1%BB%A3-l%C3%BD-mua-s%E1%BA%AFm-ai">Sự xuất hiện của trợ lý mua sắm AI</a></li>
<li><a href="#ai-gi%E1%BA%A3i-th%C3%ADch-nh%C6%B0-th%E1%BA%BF-n%C3%A0o">AI giải thích như thế nào?</a></li>
<li><a href="#c%C3%A1-nh%C3%A2n-h%C3%B3a-ai">Cá nhân hóa AI</a></li>
<li><a href="#ai-c%C3%B3-th%E1%BB%83-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-%C4%91%E1%BB%81-xu%E1%BA%A5t-nh%C6%B0-th%E1%BA%BF-n%C3%A0o">AI có thể phát triển đề xuất như thế nào?</a></li>
</ol>
<br>

<h2>1. Sự xuất hiện của trợ lý mua sắm AI</h2>
<p><img alt="Hình ảnh mua sắm" src="https://digiday.com/wp-content/uploads/sites/3/2024/11/holiday-shopping-digiday.jpg?w=1030&h=579&crop=1"></p>
<p><em>Ảnh: Ivy Liu</em></p>
<p>Với sự ra mắt của các công cụ hỗ trợ mua sắm bằng AI trên nền tảng như Perplexity, việc AI cần minh bạch hơn trong việc đưa ra các đề xuất sản phẩm đang trở nên cấp thiết. Điều này tương tự như việc đánh giá từ các nhà xuất bản và người sáng tạo nội dung.  Perplexity, với tính năng "Mua sắm chuyên nghiệp" mới, đưa ra các đề xuất sản phẩm dựa trên các cuộc trò chuyện bằng văn bản, cùng với tìm kiếm hình ảnh "Chụp để mua" tương tự như Google Lens. Một chương trình mới dành cho các nhà bán lẻ sẽ tăng cơ hội sản phẩm được đề xuất, tích hợp thanh toán, truy cập API miễn phí để tích hợp tìm kiếm Perplexity vào các trang web bán lẻ, và bảng điều khiển hiển thị xu hướng mua sắm và tìm kiếm.</p>
<p>Chỉ một tuần sau khi Perplexity giới thiệu quảng cáo, "Mua sắm chuyên nghiệp" là một trong những cách mà các công ty AI lớn đang tích hợp sâu hơn AI vào cách mọi người tìm kiếm sản phẩm và cách các công ty tiếp thị chúng.  Các ví dụ khác bao gồm các bản cập nhật của Google cho Google Shopping, trợ lý mua sắm AI dựa trên trò chuyện của Amazon là Rufus, tính năng "Mua sắm theo phong cách" của eBay và trợ lý mua sắm AI của Klarna. Sự hội tụ của AI và thương mại cũng tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho các nhà tiếp thị muốn tiếp cận người mua sắm trong kỷ nguyên tìm kiếm AI mới.  Ví dụ: các nền tảng AI có đang lựa chọn sản phẩm dựa trên bài báo tin tức, nội dung có thương hiệu hay đánh giá của khách hàng trên các trang thương mại điện tử không?</p>
<p>AI đang định hình lại khái niệm tìm kiếm, mở rộng ra ngoài các nền tảng truyền thống sang các mạng xã hội, ứng dụng mua sắm và nền tảng bán lẻ. Nhiều nền tảng tập trung vào việc khám phá sản phẩm, nhưng các đề xuất sản phẩm do AI tạo ra có thể cần giải thích rõ ràng hơn cho người dùng lý do tại sao nó lại đề xuất một mặt hàng cụ thể. Đó là lúc trích dẫn nguồn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người dùng biết thông tin đến từ đâu — và giúp các công ty phân tích các trang web nào đang xuất hiện trong kết quả tìm kiếm về sản phẩm hoặc danh mục của họ.</p>
<h2>2. AI giải thích như thế nào?</h2>
<p>Nhiều vấn đề liên quan đến khả năng giải thích của AI, tức là cách các mô hình AI giải thích cách thức và lý do chúng đưa ra quyết định — coi đây là một hình thức minh bạch. Các mô hình AI ưu tiên các tính năng bằng cách sử dụng trọng số để điều chỉnh các đề xuất sản phẩm dựa trên sở thích của người dùng. Ví dụ: khi ai đó yêu cầu "laptop tốt nhất", mô hình sẽ đánh giá các yếu tố như hiệu năng, uy tín thương hiệu, giá cả và dữ liệu người dùng để xếp hạng các sản phẩm phù hợp với truy vấn của người dùng. Độ tin cậy của các nguồn cũng được tính trọng số. Ví dụ, nó có thể cho trọng số cao hơn đối với các đánh giá đáng tin cậy từ Wirecutter so với nội dung có thương hiệu. Nhưng liệu AI có thể phân biệt nhất quán giữa thông tin đáng tin cậy và thông tin thiên vị không?</p>
<p>Một câu hỏi khác cho vai trò trong tương lai của AI trong mua sắm có thể bao gồm cách Perplexity và các công ty khác dự định bồi thường cho các trang web được sử dụng để đưa ra đề xuất sản phẩm của mình — đặc biệt nếu nó làm giảm doanh thu từ các mô hình liên kết truyền thống. Quan hệ đối tác của Perplexity với các nhà xuất bản bao gồm mô hình chia sẻ doanh thu quảng cáo, nhưng vẫn chưa rõ điều đó có thể mang lại bao nhiêu tiền.</p>
<p>Trong bối cảnh các đề xuất sản phẩm thương mại điện tử, khả năng giải thích của AI có thể giúp xây dựng lòng tin bằng cách giúp người dùng thấy được lý do đằng sau các đề xuất. Điều đó đến lượt mình có thể cải thiện tính minh bạch, độ chính xác và sự công bằng cho người mua sắm và cho các công ty mà sản phẩm của họ được đề cập.</p>
<p>Nhưng có một điểm cần lưu ý: các mô hình AI không phải lúc nào cũng giỏi trong việc giải thích nguồn gốc câu trả lời. Một số người cho rằng các trích dẫn của Perplexity giúp người dùng nhận biết liệu họ có nên tin tưởng câu trả lời từ một nguồn quen thuộc hay nên thận trọng hơn không. Đó là điều mà Giám đốc đổi mới của UM, Chad Stoller, đã chỉ ra vào tuần trước khi thảo luận về việc triển khai quảng cáo của Perplexity.</p>
<p>“Nếu tôi chưa từng nghe đến những trang web này, thì mức độ hoài nghi của tôi về kết quả này có thể sẽ cao hơn một chút,” Stoller nói. “Đó là điều tốt… Tôi nghĩ đó sẽ là điều bình thường và nó phải như vậy, bởi vì mọi người phải biết cách thức hoạt động.”</p>
<h2>3. Cá nhân hóa AI</h2>
<p>Trong khi nội dung AI đã bắt đầu được mở rộng quy mô, cá nhân hóa thì chưa — ít nhất là chưa. Trong một cuộc khảo sát gần đây đối với 5.000 người tiêu dùng toàn cầu do Boston Consulting Group thực hiện, hơn 80% cho biết họ muốn và mong đợi các trải nghiệm cá nhân hóa. Tuy nhiên, hai phần ba số người được hỏi cho biết họ đã trải nghiệm cá nhân hóa không chính xác hoặc không phù hợp.</p>
<p>Cũng có khả năng người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin với các nền tảng tìm kiếm dựa trên trò chuyện có thể dễ tiếp nhận hơn việc dữ liệu của họ được sử dụng để cá nhân hóa, theo Mark Abraham, người đứng đầu thực hành Tiếp thị, Bán hàng & Định giá của Boston Consulting Group. Các nhà bán lẻ cũng đang tìm cách làm cho tìm kiếm bằng AI trở nên hấp dẫn, hữu ích hoặc thú vị hơn.</p>
<p>Các nhà tiếp thị có thể sớm phải tiếp thị cho cả con người và mô hình AI. Abraham — người gần đây đã viết một cuốn sách về cá nhân hóa trong thời đại AI — cho biết một số nhà quảng cáo lớn đang bắt đầu đặt cược mạnh vào việc chuẩn bị cho tương lai của tìm kiếm bằng AI. Một ví dụ mà Abraham đưa ra là một công ty CPG lớn giấu tên đang lên kế hoạch cho một phần ba chi phí tiếp thị của mình có thể được hướng đến tiếp thị cho các tác nhân AI chỉ trong vài năm tới.</p>
<p>“Có một thế giới mà chính các nền tảng — các Gemini và Perplexity — trở thành điểm tổng hợp cho việc khám phá,” Abraham nói. “Các trợ lý mua sắm ảo và các thương hiệu sẽ phải định vị bản thân và trả tiền để ảnh hưởng đến thứ hạng.”</p>
<h2>4. AI có thể phát triển đề xuất như thế nào?</h2>
<p>Một số thay đổi này có thể dẫn đến sự chuyển đổi từ tìm kiếm do AI hỗ trợ sang “AI do tìm kiếm hỗ trợ”, Keri Rich, phó chủ tịch sản phẩm tại LucidWorks, công ty cung cấp cho các công ty các công cụ tìm kiếm AI, cho biết. Quảng cáo cũng sẽ phải trở nên tinh vi hơn để bắt kịp cách chúng được kích hoạt trong môi trường trò chuyện. Kết quả là, thiết kế trải nghiệm AI có thể trở nên phổ biến hơn khi các nhà thiết kế UX thích ứng với cách mọi người sử dụng tìm kiếm bằng AI cho việc mua sắm của họ. Điều đó cũng có thể có nghĩa là cập nhật phía sau với các lời nhắc hỏi người dùng các câu hỏi theo dõi để hiểu rõ hơn về những gì họ đang mua sắm, những gì họ muốn mua và những gì họ sẽ thực sự mua.</p>
<p>“Các Perplexity và các công ty khác sẽ cần có sự tinh vi đó đối với trọng số của họ [và cách họ hiển thị câu trả lời]”, Rich nói. “Bởi vì người dùng không muốn thấy cùng một sản phẩm lặp đi lặp lại. Họ muốn thấy những gì mới và đang thịnh hành. Điều tuyệt vời đối với họ là vì bạn đang trò chuyện với người dùng, bạn có thể hiểu người dùng đang ở đâu… Họ có phải là người dùng thực sự thích những gì đang thịnh hành không?”</p>

Tương lai mua sắm: AI nâng tầm trải nghiệm cá nhân hóa và minh bạch

Mục lục Sự xuất hiện của trợ lý mua sắm AI AI giải thích như thế nào? Cá nhân hóa AI AI có thể phát triển đề xuất như thế nào? 1. ...

tháng 11 24, 2024

Gemini Live: Trợ lý ảo có thể trò chuyện với bạn về video YouTube?

OpenAI cân nhắc cạnh tranh với Google bằng trình duyệt web

Google chuẩn bị cho Gemini khả năng tương tác trực tiếp trong ứng dụng

Cuộc đua chatbot AI: Google Gemini vượt mặt ChatGPT chỉ trong vài ngày

Trợ lý mua sắm AI: Sẽ định hình lại ngành bán lẻ và quảng cáo như thế nào?

Tương lai mua sắm: AI nâng tầm trải nghiệm cá nhân hóa và minh bạch

Bài đăng phổ biến

Labels