4 Công cụ AI cho PR: Ai là nhà vô địch?

Mục lục

Giới thiệu
Vòng 1: Viết thông cáo báo chí
Vòng 2: Ý tưởng bài viết
Vòng 3: Tìm kiếm nhà báo
Vòng 4: Phân tích dữ liệu
Kết luận

1. Giới thiệu

Thị trường AI bùng nổ với vô số công cụ mới. PR Daily đã tiến hành kiểm tra 4 công cụ AI phổ biến và miễn phí: ChatGPT của OpenAI, Copilot của Microsoft, Gemini của Google và Claude của Anthropic. Mỗi công cụ được thử nghiệm với các nhiệm vụ PR điển hình như viết thông cáo báo chí, tìm kiếm ý tưởng bài viết, gợi ý nhà báo và phân tích dữ liệu.

2. Vòng 1: Viết thông cáo báo chí

Nhiệm vụ: Viết thông cáo báo chí thông báo Allison Carter gia nhập PR Daily với vai trò Biên tập viên trưởng.

Chiến thắng: Copilot tạo ra một thông cáo báo chí sạch sẽ, hoàn hảo và không có lỗi.
Thất bại: Gemini không thể hoàn thành nhiệm vụ này.
Kết quả khá: ChatGPT và Claude đưa ra kết quả khá, nhưng vẫn chứa một số lỗi và thông tin sai lệch.

3. Vòng 2: Ý tưởng bài viết

Nhiệm vụ: Đề xuất 10 ý tưởng bài viết về AI thu hút PR chuyên nghiệp và gợi ý 2 nguồn tin cho mỗi ý tưởng.

Chiến thắng: Không có công cụ nào xuất sắc trong vòng này.
Kết quả khá: ChatGPT và Gemini đưa ra một số ý tưởng hay và nguồn tin đáng tin cậy.
Thất bại: Copilot đưa ra những ý tưởng nhàm chán và không tìm được nguồn tin phù hợp. Claude chỉ cung cấp thông tin về loại công ty và vị trí phù hợp thay vì tên người cụ thể.

4. Vòng 3: Tìm kiếm nhà báo

Nhiệm vụ: Gợi ý những nhà báo phù hợp để pitching bài viết về việc sử dụng AI trong quan hệ truyền thông. Bao gồm địa chỉ email nếu có thể.

Thất bại: Claude đưa ra danh sách nhà báo không chính xác, địa chỉ email giả mạo.
Kết quả khá: Gemini đưa ra một danh sách nhà báo uy tín, nhưng không cung cấp địa chỉ email.
Chiến thắng: ChatGPT xuất sắc với danh sách 7 nhà báo từ các ấn phẩm uy tín như Wall Street Journal và Substack, bao gồm địa chỉ email và tóm tắt công việc của họ.

5. Vòng 4: Phân tích dữ liệu

Nhiệm vụ: Phân tích danh sách 10 câu chuyện được đọc nhiều nhất trong năm 2023 và đưa ra những điểm chung và bài học cho PR chuyên nghiệp.

Chiến thắng: Claude cung cấp những bài học thực tế và phù hợp cho PR chuyên nghiệp dựa trên phân tích dữ liệu.
Thất bại: Copilot đưa ra nhiều thông tin sai lệch và không liên quan đến dữ liệu được cung cấp.
Kết quả khá: Gemini đưa ra phân tích khá, nhưng có phần cường điệu. ChatGPT đưa ra phân tích chính xác nhưng những bài học cho PR chuyên nghiệp mang tính chung chung.

6. Kết luận

Chưa có công cụ AI nào hoàn hảo. Mỗi công cụ đều có ưu điểm và nhược điểm riêng. Không có câu trả lời nào là hoàn toàn có thể sử dụng ngay. Tất cả đều cần được chỉnh sửa, kiểm tra lại và một số kết quả thì hoàn toàn vô dụng.

Mặc dù vậy, ChatGPT là công cụ hiệu quả để tìm kiếm nhà báo phù hợp. Claude có khả năng phân tích dữ liệu và xác định chủ đề tốt. Copilot viết thông cáo báo chí khá tốt, chỉ cần chỉnh sửa một chút. Gemini cũng có thể sử dụng được.

Tuy chưa có công cụ AI hoàn hảo, nhưng chúng ta vẫn nên tiếp tục thử nghiệm, tìm kiếm và lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của mình.

4 Công cụ AI cho PR: Ai là nhà vô địch?