GrubMarket Ra Mắt AI Chatbot: Công Nghệ Đột Phá Cho Chuỗi Cung Ứng Thực Phẩm
San Francisco, ngày 19 tháng 8 năm 2024 - GrubMarket, công ty công nghệ thực phẩm hàng đầu và tiên phong trong lĩnh vực giải pháp Trí tuệ nhân tạo (AI) Doanh nghiệp cho chuỗi cung ứng thực phẩm của Mỹ, vừa chính thức ra mắt AI Chatbot - một công cụ đột phá ứng dụng AI nhằm cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên cho các công ty trong ngành chuỗi cung ứng thực phẩm.
Giải pháp sáng tạo này tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo tiên tiến để cung cấp dịch vụ hỗ trợ được cá nhân hóa, phù hợp với ngữ cảnh và đáp ứng nhu cầu cụ thể của các doanh nghiệp trong ngành thực phẩm. Sau khi được cung cấp dữ liệu liên quan, AI Chatbot sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ đẳng cấp thế giới, giải đáp mọi thắc mắc một cách chính xác và hiệu quả 24/7/365.
AI Chatbot là một công cụ giao tiếp trực quan, được cá nhân hóa và phản hồi nhanh chóng, dễ dàng tích hợp vào website của doanh nghiệp mà không cần kiến thức chuyên môn về AI hay lập trình.
Những lợi ích vượt trội của AI Chatbot:
- Trải nghiệm tự nhiên như giao tiếp với người thật: AI Chatbot mang đến trải nghiệm trò chuyện mượt mà, trực quan, tự động thích ứng với nhu cầu của người dùng trong thời gian thực. Mỗi tương tác đều được cá nhân hóa, AI không ngừng học hỏi và cải thiện phản hồi dựa trên yêu cầu cụ thể của người dùng và dữ liệu do doanh nghiệp cung cấp.
- Hỗ trợ dữ liệu toàn diện cho đào tạo tùy chỉnh: AI Chatbot được đào tạo bằng cách sử dụng dữ liệu do doanh nghiệp tải lên, bao gồm tệp PDF, tệp văn bản và thậm chí cả URL. Chatbot có thể trích xuất nội dung trực tiếp từ các trang web và tự động cập nhật liên tục, đảm bảo chatbot luôn có quyền truy cập vào thông tin cập nhật và phù hợp nhất.
- Ứng dụng các mô hình AI mới nhất: AI Chatbot được xây dựng dựa trên những tiến bộ vượt bậc trong công nghệ AI, bao gồm ChatGPT, Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM), Tìm kiếm Cơ sở Kiến thức AI, khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và tạo văn bản dựa trên truy xuất thông tin (RAG). Không giống như các chatbot cũ kỹ dựa vào quy trình hội thoại được viết sẵn, AI Chatbot tự động tạo ra các phản hồi phù hợp với ngữ cảnh và mang tính đặc thù cao dựa trên nội dung cụ thể được cung cấp về hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tích hợp dễ dàng: Doanh nghiệp có thể dễ dàng nhúng chatbot vào website của mình chỉ bằng cách cài đặt một dòng mã duy nhất trên website hoặc mạng nội bộ của công ty, không yêu cầu kiến thức chuyên môn về phát triển web.
- An toàn và đáng tin cậy: Là Đối tác Nhà cung cấp Phần mềm Độc lập (ISV) của Microsoft, GrubMarket đảm bảo AI Chatbot được xây dựng với các tính năng bảo mật và quyền riêng tư tiên tiến để bảo vệ tất cả dữ liệu nhạy cảm.
- Khả năng truy cập đa nền tảng: AI Chatbot có thể truy cập được trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn, mang đến sự linh hoạt và tiện lợi cho người dùng trong các môi trường khác nhau.
Ông Mike Xu, CEO của GrubMarket chia sẻ: “Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu AI Chatbot đến với ngành chuỗi cung ứng thực phẩm. AI Chatbot đại diện cho một bước tiến lớn trong cách các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng thực phẩm tương tác với khách hàng và đối tác của họ. Khi các doanh nghiệp tiếp tục nắm bắt chuyển đổi số, nhu cầu về các công cụ có thể cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa và theo thời gian thực cho khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên ngày càng gia tăng. AI Chatbot không chỉ là một chatbot thông thường; nó là một công cụ cách mạng cho phép các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt thông qua ứng dụng thông minh AI và tự động hóa. Bằng cách khai thác sức mạnh của AI, chúng tôi có thể cho phép các doanh nghiệp này mang đến trải nghiệm hỗ trợ nhạy bén hơn, thúc đẩy cả sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng kinh doanh.”
Để biết thêm thông tin về AI Chatbot và cách thức giải pháp này có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, vui lòng truy cập: https://grubmarket.ai/ai-chatbot/index.html
Giới thiệu về GrubMarket
GrubMarket là công ty công nghệ hỗ trợ AI và chuyển đổi kỹ thuật số cho ngành chuỗi cung ứng thực phẩm của Mỹ, đồng thời là một trong những công ty công nghệ thực phẩm tư nhân lớn nhất toàn cầu. Là nhà cung cấp giải pháp AI Doanh nghiệp cho chuỗi cung ứng thực phẩm của Mỹ, công ty tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử thực phẩm B2B được hỗ trợ bởi công nghệ và là nhà tiên phong cung cấp các giải pháp phần mềm như một dịch vụ (SaaS) tiên tiến, ứng dụng AI, GrubMarket sử dụng công nghệ để thay đổi căn bản ngành chuỗi cung ứng thực phẩm của Mỹ và toàn cầu. GrubMarket đã được xướng tên trong danh sách CNBC Disruptor 50 danh tiếng trong hai năm liên tiếp. GrubMarket hoạt động tại tất cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ và hiện diện trên toàn cầu tại Argentina, Canada, Chile, Colombia, Ai Cập, Ấn Độ, Mexico, Nam Phi và Tây Ban Nha, với kế hoạch mở rộng hơn nữa trên khắp Hoa Kỳ, Canada, Nam Mỹ, Châu Âu, Châu Phi và các khu vực khác trên thế giới.
0 comments Blogger 0 Facebook
Đăng nhận xét