Cuộc Cách Mạng Trí Tuệ Nhân Tạo: 3 Năm Cuối Cùng Của Công Việc Truyền Thống?

Cuộc Cách Mạng Trí Tuệ Nhân Tạo: 3 Năm Cuối Cùng Của Công Việc Truyền Thống?

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay thế những công việc mà trước đây chúng ta cho rằng chỉ con người mới có thể làm được. Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của thị trường lao động? Liệu AI sẽ giải phóng con người hay tước đoạt đi ý nghĩa tồn tại của chúng ta? Và làm thế nào chúng ta có thể chuẩn bị cho một thế giới mà trong đó, công việc có thể không còn là một phần trung tâm của cuộc sống?

Cảm giác khi lần đầu tiên bạn được biết đến những chiếc xe tự lái chắc hẳn rất thú vị. Nhưng câu hỏi nhanh chóng đặt ra là: vậy số phận của những người lái xe tải và taxi sẽ ra sao? Tương tự như vậy, giờ đây, rất nhiều nghề nghiệp trước đây được xem là an toàn trước tự động hóa đang phải đối mặt với số phận tương tự. Nhờ vào trí tuệ nhân tạo, thế giới công việc đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết.

Avital Balwit, người đứng đầu Frontier AI tại Anthropic, đã bày tỏ lo ngại trong một bài phản ánh gần đây rằng 3 năm tới có thể là những năm cuối cùng bà thực sự làm việc. Và điều này không phải vì bà muốn nghỉ hưu, mà là do sự tiến bộ thần tốc của trí tuệ nhân tạo, đang đe dọa khiến nhiều người trong chúng ta mất đi công việc truyền thống.

AI đang thay đổi cuộc chơi như thế nào?

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên mà mỗi thế hệ mô hình AI mới đều ngày càng mạnh mẽ và linh hoạt hơn. Trí tuệ nhân tạo hiện đã có thể viết, dịch, phân tích dữ liệu, lập báo cáo thuế và thực hiện nhiều nhiệm vụ khác mà trước đây chỉ dành cho con người. AI không cần phải giỏi hơn người giỏi nhất trong một lĩnh vực cụ thể, chỉ cần nó giỏi hơn người lao động trung bình là đủ để gây ra những thay đổi lớn lao trên thị trường lao động.

Tuy nhiên, có lẽ khía cạnh đáng sợ nhất của sự phát triển này là: AI là sự tự động hóa của tự động hóa. Điều này có nghĩa là AI không chỉ có thể thực hiện các nhiệm vụ mà chúng ta thường làm, mà nó còn có thể tự động hóa cả quá trình cải thiện và học hỏi. Điều này đặt chúng ta vào một bước ngoặt độc đáo trong lịch sử, buộc chúng ta phải đặt câu hỏi: liệu công việc vẫn còn tồn tại?

Tâm lý học của công việc và ý nghĩa của việc mất việc

Từ lâu, công việc đã không chỉ là phương tiện để kiếm tiền. Nó còn mang lại cho chúng ta cảm giác có mục đích, địa vị và sự hòa nhập xã hội. Rất nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tình trạng thất nghiệp thường dẫn đến tăng mức độ lo lắng, trầm cảm và sức khỏe thể chất kém hơn. Nhưng liệu điều này có thực sự liên quan đến việc mất việc làm hay đến việc mất thu nhập và địa vị xã hội mà công việc mang lại?

Nếu mọi người đều mất việc do AI nhưng đồng thời được bảo hiểm thông qua thu nhập cơ bản phổ quát, sự kỳ thị đối với việc thất nghiệp có thể sẽ giảm đi. Trong đại dịch COVID-19, chúng ta đã thấy rằng những người bị thất nghiệp tạm thời báo cáo mức độ căng thẳng thấp hơn so với những người vẫn đang làm việc. Có lẽ chìa khóa nằm ở cảm giác chia sẻ kinh nghiệm và thực tế là việc thất nghiệp không còn là thất bại cá nhân nữa, mà là kết quả của những thay đổi xã hội rộng lớn hơn.

Những ngành nghề nào an toàn (ít nhất là hiện tại)?

Một số ngành nghề có thể vẫn cần đến sự can thiệp của con người. Liệu pháp, hướng dẫn tâm linh, chăm sóc trẻ em và người già là những ví dụ về công việc mà không chỉ hiệu suất kỹ thuật quan trọng, mà sự kết nối cảm xúc và lòng trắc ẩn cũng đóng vai trò then chốt. Balwit sử dụng thuật ngữ "nghề nghiệp hoài niệm" để mô tả những công việc mà yếu tố con người luôn được coi trọng, ngay cả khi AI về mặt kỹ thuật vượt trội hơn.

Làm thế nào để chuẩn bị cho một tương lai không có công việc?

Thay vì coi AI là mối đe dọa, chúng ta có thể chấp nhận nó như một cơ hội để biến đổi cuộc sống của mình. Điều này có thể có nghĩa là bắt đầu tham gia vào các hoạt động mang lại hạnh phúc cho chúng ta, bất kể chúng ta có giỏi nhất ở chúng hay không. Các nhà nghiên cứu đang chuẩn bị cho tương lai hậu AI nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tập trung vào những điều chúng ta làm vì niềm vui, chứ không phải vì nhu cầu.

Ngoài ra, điều quan trọng là chúng ta với tư cách là một xã hội cần thảo luận về các lựa chọn như Thu nhập Cơ bản Phổ quát và cách chúng ta có thể sử dụng AI để nâng cao chất lượng cuộc sống, thay vì sợ hãi về tác động của nó đối với việc làm.

Kết luận

Tương lai của công việc là không chắc chắn, nhưng một điều rõ ràng là trí tuệ nhân tạo sẽ thay đổi cách chúng ta sống. Liệu chúng ta có đón nhận sự thay đổi này với đôi tay rộng mở và sử dụng nó để kiến tạo một xã hội tốt đẹp hơn, hay chúng ta sẽ mãi bị mắc kẹt trong nỗi sợ hãi về điều chưa biết? Câu trả lời cho câu hỏi đó nằm trong tay chúng ta – và cách chúng ta chuẩn bị cho một tương lai đang đến nhanh hơn chúng ta nghĩ.