OpenAI hướng dẫn giáo viên sử dụng AI: Bài học cho doanh nghiệp

Mục lục:

1. OpenAI và vấn đề đạo đức trong giáo dục
2. Khóa học trực tuyến của OpenAI dành cho giáo viên
3. Phản hồi trái chiều và thách thức
4. Bài học cho doanh nghiệp từ hướng dẫn của OpenAI
5. Kết luận: Tương lai của AI trong giáo dục và doanh nghiệp

1. OpenAI và vấn đề đạo đức trong giáo dục

OpenAI, công ty tiên phong trong cuộc cách mạng AI, thường bị chỉ trích vì việc học sinh sử dụng công nghệ của họ để "gian lận" trong bài tập về nhà. Vấn đề này đã trở nên nghiêm trọng đến mức một số giáo viên phải tìm cách để phát hiện học sinh sử dụng AI trái phép, trong khi trên diễn đàn cộng đồng của OpenAI, các nhà phát triển tranh luận sôi nổi về việc bảo vệ "tính toàn vẹn học thuật". Trước tình hình này, OpenAI đã có một bước đi chủ động bằng cách phát hành một khóa học trực tuyến miễn phí nhằm giúp các giáo viên từ cấp tiểu học đến trung học tích hợp công nghệ chatbot của họ vào công việc giảng dạy.

2. Khóa học trực tuyến của OpenAI dành cho giáo viên

Khóa học này được phát triển cùng với Common Sense Media, một tổ chức phi lợi nhuận mà OpenAI hợp tác từ tháng 1 năm nay với cam kết "cùng nhau xây dựng các hướng dẫn và tài liệu giáo dục về AI". Theo trang tin TechCrunch, khóa học kéo dài một giờ, gồm chín module, giải thích về cốt lõi của công nghệ AI và cách sử dụng nó trong môi trường giáo dục. OpenAI cho biết khóa học đã được sử dụng tại "hàng chục" trường học và nghiên cứu nội bộ cho thấy 98% người tham gia có cảm nhận tích cực về việc sử dụng công nghệ này – cho rằng nó mang đến những ý tưởng mới trong công việc.

Tuy nhiên, kết quả khảo sát tích cực này từ chính OpenAI lại gây ra nhiều nghi ngờ. TechCrunch dẫn lời các giáo viên và nhà phê bình đặt câu hỏi về giá trị của các module về quyền riêng tư và an toàn, đồng thời lưu ý rằng không có nhiều hướng dẫn về cách OpenAI sử dụng nội dung do giáo viên tạo ra cho mục đích riêng của mình.

3. Phản hồi trái chiều và thách thức

Đây không phải là lần đầu tiên OpenAI hướng đến các nhà giáo dục. Đầu năm nay, họ đã phát hành ChatGPT Edu, một phiên bản chatbot dành riêng cho nhân viên cấp đại học. Trang web của công ty cho biết chatbot này, được hỗ trợ bởi thuật toán GPT-4o mạnh mẽ, "có thể lập luận trên văn bản và hình ảnh, sử dụng các công cụ tiên tiến như phân tích dữ liệu", đồng thời bao gồm "bảo mật và điều khiển cấp doanh nghiệp". Công ty cho biết AI chuyên dụng này có giá cả "phù hợp với các tổ chức giáo dục". Điều quan trọng là, các cuộc trò chuyện thông qua cổng thông tin này "không được sử dụng để huấn luyện các mô hình OpenAI", điều này, hy vọng, sẽ bảo vệ dữ liệu của học sinh và bất kỳ thông tin cá nhân nào mà họ nhập vào chatbot.

Tuy nhiên, việc sử dụng AI trong các cơ sở giáo dục vẫn còn gây tranh cãi. TechCrunch lưu ý một cuộc khảo sát gần đây của Pew Research cho thấy đa số giáo viên tiểu học và trung học công lập được hỏi "không chắc chắn hoặc thấy những mặt trái của việc sử dụng chung các công cụ AI trong giáo dục K-12" và "một phần tư giáo viên tiểu học và trung học công lập nói rằng việc sử dụng các công cụ AI trong giáo dục K-12 gây hại nhiều hơn lợi".

4. Bài học cho doanh nghiệp từ hướng dẫn của OpenAI

Vậy chúng ta có thể học được gì từ hướng dẫn mới này dành cho giáo viên, và tại sao nó lại hữu ích cho những người ngoài ngành giáo dục và học thuật?

Khá nhiều điều, hóa ra là như vậy. Nếu công ty của bạn đang trong giai đoạn đầu ứng dụng công nghệ AI, khóa học miễn phí của OpenAI có thể giúp nhân viên mới hoặc quản lý có kỹ năng CNTT kém nắm bắt được công nghệ chatbot như ChatGPT. Và mặc dù nó được thiết kế đặc biệt để giúp giáo viên "thực hiện các thực tiễn tốt nhất để áp dụng các nguyên tắc AI có trách nhiệm trong môi trường trường học", nó cũng có thể giúp các công ty tìm ra cách triển khai AI có trách nhiệm trong môi trường làm việc – nhiều vấn đề về quyền riêng tư và độ tin cậy của AI (như ảo giác hoặc thông tin sai lệch cố ý trong phản hồi) áp dụng ở văn phòng cũng như trong lớp học.

Việc phát hành khóa học cũng là một "bài học" về việc "kiểm soát câu chuyện". Trong khi một số nhà giáo dục vẫn tiếp tục bày tỏ lo ngại rằng công nghệ AI sẽ làm đảo lộn mô hình giáo dục hiện tại theo một cách tiêu cực, thì bằng việc phát hành khóa học, OpenAI ngụ ý rằng "con đường duy nhất là vượt qua" và tác động của AI đối với việc giảng dạy là không thể tránh khỏi.

Hơn nữa, OpenAI có thể đang gieo mầm tạo ra thế hệ bản địa AI đầu tiên. Những học sinh luôn sử dụng công nghệ sẽ mong đợi nó trở thành một phần trong cuộc sống làm việc của họ, điều này có thể có ảnh hưởng sâu sắc đến diện mạo, cách thức hoạt động và chuyên môn công nghệ của nơi làm việc trong tương lai gần.

5. Kết luận: Tương lai của AI trong giáo dục và doanh nghiệp

Khóa học của OpenAI không chỉ là một nỗ lực để giải quyết các vấn đề đạo đức liên quan đến việc sử dụng AI trong giáo dục, mà còn là một minh chứng cho tầm nhìn và chiến lược dài hạn của công ty này. Việc tích hợp AI vào giáo dục và doanh nghiệp là không thể tránh khỏi, và OpenAI đang tích cực định hình tương lai này bằng cách cung cấp các công cụ và hướng dẫn cần thiết. Sự phát triển này chắc chắn sẽ có tác động sâu rộng đến cả giáo dục và thị trường lao động trong những năm tới.