Perplexity Thách Thức Amazon Với Trải Nghiệm Mua Sắm Dựa Trên AI

Perplexity đang âm thầm xây dựng một trải nghiệm mua sắm dựa trên AI, thách thức Amazon

Mục lục

1. Giới thiệu Perplexity và Pro Shop
2. Trải nghiệm mua sắm được hỗ trợ bởi AI
3. Mục tiêu và đối thủ cạnh tranh
4. Bình luận từ chuyên gia
5. Kết luận

1. Giới thiệu Perplexity và Pro Shop

Perplexity, một công ty khởi nghiệp được hỗ trợ bởi Jeff Bezos, đang nhắm mục tiêu vào thị trường thương mại điện tử. Công ty này đang giới thiệu một tính năng mới gọi là "Pro Shop", cho phép người dùng tìm kiếm và mua sản phẩm từ các nhà bán lẻ khác nhau trực tiếp trên nền tảng của họ.

2. Trải nghiệm mua sắm được hỗ trợ bởi AI

Pro Shop hứa hẹn cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm được mua thông qua Perplexity, cho phép người dùng hoàn thành giao dịch mà không cần phải rời khỏi nền tảng. Khi duyệt tìm sản phẩm, người dùng sẽ thấy tùy chọn "Mua với Pro" cho các sản phẩm đủ điều kiện. Sau khi chọn tùy chọn này, họ sẽ cần nhập thông tin thanh toán và vận chuyển để hoàn tất đơn hàng.

Perplexity sẽ ước tính thuế và mua sản phẩm thay mặt cho người dùng trên Pro Shop. Người dùng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên nền tảng.

3. Mục tiêu và đối thủ cạnh tranh

Với động thái này, Perplexity, công ty đặt mục tiêu tăng gấp đôi định giá của mình lên hơn 8 tỷ đô la, đang dấn thân vào thị trường bán lẻ cạnh tranh, nhắm mục tiêu vào các ông lớn như Amazon và Google Shopping.

Tuy nhiên, đây không phải là lãnh địa hoàn toàn mới đối với Perplexity. Công ty này đã từng thách thức Google bằng công cụ tìm kiếm dựa trên AI của mình và được cho là đang đàm phán với các thương hiệu lớn như Nike về mô hình quảng cáo "câu hỏi được tài trợ".

4. Bình luận từ chuyên gia

Debra Aho Williamson, người sáng lập và là nhà phân tích trưởng của Sonata Insights, nhận định: "Đây là một bước tiến rất lớn đối với Perplexity, một công ty nhỏ đang cố gắng tạo nên tiếng vang trong lĩnh vực tìm kiếm AI. Các công ty thương mại điện tử gặp khó khăn với điều này, chưa kể đến một công ty khởi nghiệp như Perplexity."

5. Kết luận

Trong bối cảnh thị trường ngày càng đông đúc, Perplexity phải chứng minh được giá trị của mình khi công ty chuẩn bị giới thiệu quảng cáo trên nền tảng vào quý 4. Thời gian sẽ trả lời câu hỏi về việc những nhà bán lẻ nào sẽ hợp tác với Perplexity cho Pro Shop và liệu việc mua quảng cáo có nâng cao khả năng hiển thị của nhà bán lẻ trong cửa hàng hay thúc đẩy sự tương tác hay không.