Rappler giới thiệu Rai: Chatbot AI do nhà báo thiết kế và vận hành

Rappler giới thiệu Rai: Trò chuyện AI được thiết kế và vận hành bởi các nhà báo

Mục lục

1. Rai: Một chatbot AI mới của Rappler
2. Nguồn dữ liệu đáng tin cậy và cập nhật
3. Các biện pháp bảo vệ và hạn chế
4. Ontology và knowledge graph
5. Hơn cả ChatGPT
6. Các trường hợp sử dụng của Rai
7. Chính sách sửa lỗi và các nguyên tắc AI
8. Truy cập Rai

1. Rai: Một chatbot AI mới của Rappler

Rappler, một tổ chức tin tức Philippines, đã giới thiệu Rai, một chatbot AI được thiết kế và vận hành bởi các nhà báo. Ban đầu, Rai được ra mắt với tư cách là một moderator cho các cuộc thảo luận nhóm, nhưng giờ đây nó đã phát triển thành một chatbot AI mạnh mẽ có thể trả lời các câu hỏi về con người, địa điểm, sự kiện và vấn đề. Rai chỉ cung cấp thông tin từ các nguồn dữ liệu đáng tin cậy và được kiểm chứng.

2. Nguồn dữ liệu đáng tin cậy và cập nhật

Rai thu thập thông tin từ trang web của Rappler, cập nhật các bài báo mới nhất mỗi 15 phút. Điều này khác với các chatbot khác, những chatbot này thu thập dữ liệu từ các trang web ngẫu nhiên, nội dung có thể chưa được kiểm chứng.

3. Các biện pháp bảo vệ và hạn chế

Để giảm thiểu rủi ro và hạn chế hiện tượng "ảo giác AI" (hallucination), Rappler đã trang bị cho Rai các biện pháp bảo vệ. Rai chỉ được phép sử dụng thông tin đã được xác minh bởi nhóm biên tập của Rappler, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và biên tập của tổ chức.

4. Ontology và knowledge graph

Để tăng cường độ chính xác và độ tin cậy, Rai sử dụng GraphRAG, một kỹ thuật dựa trên Ontology và Knowledge Graph.

5. Hơn cả ChatGPT

Trong khi sử dụng các khả năng xử lý ngôn ngữ của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hiện có như GPT4 của OpenAI, Gemini của Google, Rai được thiết kế để tương thích với nhiều LLM khác nhau. Điều này cho phép Rai kết hợp sử dụng các mô hình tốt nhất có sẵn trên thị trường.

6. Các trường hợp sử dụng của Rai

Rai được thiết kế để hỗ trợ nhiều mục đích, bao gồm:

• Chống lại thông tin sai lệch bằng cách cung cấp nguồn cho mọi câu trả lời
• Lọc các nguồn dữ liệu phức tạp và hỗ trợ nhà báo tìm kiếm gốc rễ của câu chuyện
• Khuyến khích sự tham gia của công dân và thúc đẩy thảo luận
• Hỗ trợ trong các quy trình hành chính, giúp phát hiện các bất thường trong hồ sơ
• Giúp người dùng hiểu rõ hơn về thế giới xung quanh
• Giúp học sinh tiếp thu các kiến thức khó
• Dịch ngôn ngữ và tạo cầu nối giao tiếp giữa các nền văn hóa
• Hiểu và tóm tắt tin tức một cách nhanh chóng

7. Chính sách sửa lỗi và các nguyên tắc AI

Trong trường hợp Rai mắc lỗi, nó cũng được bảo vệ bởi chính sách sửa lỗi của Rappler. Người dùng có thể báo cáo lỗi qua email feedback@rappler.com. Nhóm sẽ kiểm tra lỗi và sửa chữa dữ liệu nguồn nếu cần thiết.

Rai cũng tuân theo các nguyên tắc AI của Rappler, những nguyên tắc này đặt ưu tiên cho khả năng suy nghĩ phản biện và đánh giá của con người, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm.

8. Truy cập Rai

Rai hiện chỉ có sẵn cho người dùng của ứng dụng Rappler Communities. Thành viên của chương trình hội viên cao cấp Rappler+ sẽ có quyền truy cập sớm vào các tính năng mới của Rai từ ngày 4 tháng 11.

Kết luận:

Rai là một minh chứng cho cách các tổ chức tin tức có thể khai thác AI một cách có trách nhiệm để phục vụ công chúng. Với nguồn dữ liệu đáng tin cậy, các biện pháp bảo vệ và các nguyên tắc AI rõ ràng, Rai hứa hẹn sẽ mang đến một trải nghiệm trò chuyện AI bổ ích và đáng tin cậy cho người dùng.