Tránh Thông Tin Sai Lệch Từ AI: 2 Bước Cần Thiết Cho Nghiên Cứu Thông Minh Hơn

Mục lục:

1. Giới thiệu
2. Nghiên cứu trường hợp: Xu hướng AI - Sự thật hay hư cấu?
   • Phân tích tuyên bố về năng suất
   • Phân tích tuyên bố về lợi thế cạnh tranh
3. Tầm quan trọng của việc xác minh nguồn tham khảo
4. Cách tránh việc lan truyền thông tin sai lệch từ AI
5. Kết luận

1. Giới thiệu

AI có thể là người bạn đồng hành mạnh mẽ hoặc một canh bạc rủi ro, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nó. Nếu bạn đang dựa vào AI để nghiên cứu, việc bỏ qua các bước cần thiết có thể gây phản tác dụng và làm mất uy tín của bạn. Để tránh thông tin sai lệch từ AI, hãy làm theo hai bước quan trọng sau:

1. Yêu cầu nguồn tham khảo.
2. Tự mình xác minh những nguồn tham khảo đó.

Hai bước này rất quan trọng vì lý do sau đây.

2. Nghiên cứu trường hợp: Xu hướng AI - Sự thật hay hư cấu?

Gần đây, một đồng nghiệp đã sử dụng công cụ AI sáng tạo Perplexity để xác định các xu hướng AI trong năm nay. Ứng dụng đã cung cấp một số thống kê ấn tượng, bao gồm:

• 73% doanh nghiệp tin rằng AI sáng tạo sẽ làm tăng năng suất lực lượng lao động.
• 60% các công ty coi AI sáng tạo là cơ hội để có được lợi thế cạnh tranh.

Những tuyên bố này nghe có vẻ đầy hứa hẹn, nhưng chúng có đúng không? Không xác minh nguồn gốc, chúng ta không thể chắc chắn. Thật không may, các công cụ AI rất dễ bịa đặt thông tin.

2.1 Phân tích tuyên bố về năng suất

Tuyên bố của Perplexity rằng "73% doanh nghiệp tin rằng AI sáng tạo sẽ làm tăng năng suất lực lượng lao động" được liên kết đến một bài đăng trên blog có tiêu đề “Xu hướng AI sáng tạo: Chuyển đổi doanh nghiệp và định hình tương lai”, được xuất bản bởi Masters of Code, Inc. Bài đăng này nêu rằng: "73% [giám đốc điều hành] tin rằng công nghệ mới sẽ thúc đẩy năng suất lực lượng lao động."

Mặc dù Perplexity đã trích dẫn chính xác bài đăng trên blog, nhưng bản thân bài đăng đó không cung cấp bất kỳ bằng chứng nào cho tuyên bố này. Masters of Code có thể đã lấy nó từ một nguồn khác, nhưng nếu không có bằng chứng, không thể tin tưởng con số này.

Ngay cả khi tuyên bố này được xác minh, cách diễn đạt của nó cũng đặt ra một vấn đề khác. Việc tin rằng AI sáng tạo có thể làm tăng năng suất không thuyết phục bằng chứng cho thấy nó đã làm tăng năng suất.

2.2 Phân tích tuyên bố về lợi thế cạnh tranh

Tuyên bố của Perplexity rằng "60% các công ty coi AI sáng tạo là cơ hội để có được lợi thế cạnh tranh" đến từ cùng một bài đăng trên blog của Masters of Code. Một lần nữa, bài đăng không giải thích nguồn gốc của con số này.

Mặc dù bài đăng tham khảo các nguồn uy tín như Gartner và McKinsey, nhưng không có báo cáo nào trong số này dường như hỗ trợ tuyên bố về lợi thế cạnh tranh. Không có sự dẫn nguồn rõ ràng, số liệu thống kê này vẫn đáng ngờ.

3. Tầm quan trọng của việc xác minh nguồn tham khảo

Việc không xác minh thông tin do AI tạo ra không chỉ là một sai lầm trong nghiên cứu. Nó là điều không đạo đức. Việc lan truyền dữ liệu chưa được kiểm chứng có thể gây hiểu lầm cho người khác và làm suy yếu niềm tin vào công việc của bạn.

Hậu quả của việc dựa vào các tuyên bố do AI tạo ra mà chưa được kiểm tra có thể rất nghiêm trọng. Ví dụ, trong vụ kiện pháp lý Mata v. Avianca, một luật sư ở New York tên là Steven Schwartz đã sử dụng ChatGPT để soạn thảo một hồ sơ bao gồm các trích dẫn và tham chiếu từ các vụ án không tồn tại. Kết quả là, vụ án bị bác bỏ, các luật sư bị phạt 5.000 đô la và danh tiếng chuyên nghiệp của họ bị ảnh hưởng.

4. Cách tránh việc lan truyền thông tin sai lệch từ AI

Để tránh trình bày hư cấu như sự thật trong công việc của bạn, hãy thực hiện hai bước này mỗi khi bạn sử dụng AI để nghiên cứu:

1. Yêu cầu nguồn tham khảo. Khi sử dụng công cụ AI như ChatGPT, hãy bao gồm một lời nhắc như: “Vui lòng bao gồm các siêu liên kết đến các nguồn cho các tuyên bố của bạn.”
2. Kiểm tra các nguồn tham khảo đó. Hãy đảm bảo rằng các liên kết hợp lệ và dẫn đến các nguồn đáng tin cậy. Nếu các tham chiếu bị hỏng hoặc không được hỗ trợ, hãy bỏ qua tuyên bố đó.

Hãy coi AI là điểm bắt đầu. Sử dụng nó để tạo ra ý tưởng, không phải câu trả lời cuối cùng. Xác minh mọi sự thật một cách độc lập trước khi trích dẫn nó.

5. Kết luận

AI có thể đẩy nhanh quá trình nghiên cứu của bạn, nhưng chỉ khi bạn sử dụng nó một cách có trách nhiệm. Để tránh thông tin sai lệch từ AI, hãy luôn yêu cầu nguồn tham khảo, xác minh kỹ lưỡng và coi AI là điểm xuất phát, không phải là thẩm quyền cuối cùng. Uy tín và danh tiếng của bạn phụ thuộc vào điều đó.