Xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo hàng đầu năm 2024

Mục lục:

1. Giới thiệu
2. Điểm chung của các ứng dụng AI hàng đầu
3. 15 ứng dụng AI hàng đầu năm 2024
4. Kết luận

1. Giới thiệu

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã len lỏi vào mọi ngõ ngách của cuộc sống, ngay cả những sản phẩm mới nhất của Apple như iPhone 16 cũng tích hợp "Trí tuệ Apple". Trong khi năm 2023 tập trung vào nhận thức và sự cường điệu về AI, thì năm 2024 đánh dấu sự bùng nổ của các thử nghiệm và triển khai AI cho cả doanh nghiệp và cá nhân. Bài viết này sẽ phân tích các ứng dụng AI hàng đầu năm 2024 và xu hướng thị trường AI hiện nay.

Đầu năm, sức hút của tiềm năng AI đã thúc đẩy nhiều tổ chức xem xét việc triển khai AI trên diện rộng vào nhiều chức năng khác nhau, với kết quả khá đa dạng. Niềm tin này thường xuất phát từ các chỉ thị của ban giám đốc hoặc nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO). Tuy nhiên, thực tế cho thấy AI là một công cụ để tăng cường năng lực con người, chứ không phải thay thế hoàn toàn. Năm 2024 đã chứng kiến nhiều kết quả trái chiều do bỏ qua một thực tế quan trọng: AI là công cụ để tăng cường khả năng của con người, chứ không phải ngược lại. Việc tích hợp AI thành công phụ thuộc vào việc hiểu và tận dụng các thế mạnh cốt lõi của nó – quy mô và tốc độ – để khuếch đại, tăng tốc và đẩy nhanh các nhiệm vụ tốn thời gian và không đòi hỏi tư duy phức tạp.

2. Điểm chung của các ứng dụng AI hàng đầu

Bài viết trên Forbes này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giảm thiểu sự suy giảm năng lực trí tuệ khi chúng ta tiếp tục áp dụng nhiều công nghệ hơn vào cuộc sống hàng ngày. Sự tích hợp AI thành công phụ thuộc vào việc hiểu và tận dụng các điểm mạnh cốt lõi của nó – đó là khả năng xử lý quy mô lớn và tốc độ nhanh – để tăng cường, đẩy nhanh và xúc tiến những công việc tốn nhiều thời gian và không đòi hỏi nhiều suy nghĩ. Ban đầu, chúng ta có xu hướng tiếp cận AI một cách toàn diện – cho rằng nó có thể giải quyết mọi vấn đề. May mắn thay, thực tế đã giúp chúng ta nhận ra điều đó là không thể. Hơn nữa, còn có những lo ngại về hiện tượng "ảo giác" và thiếu minh bạch, nhưng các công ty đổi mới như Perplexity.AI đang cung cấp một giải pháp tìm kiếm thay thế bằng cách tiên phong trong AI minh bạch – cung cấp cho người dùng sự minh bạch về nguồn dữ liệu được sử dụng trong phản hồi AI (không giống như ChatGPT). Cách tiếp cận này, mà tôi gọi là "Tư bản chủ nghĩa có ý thức", nhằm mục đích tăng cường việc áp dụng AI, đồng thời xây dựng uy tín và đảm bảo có sự "can thiệp của con người" (Chương 6 của cuốn sách này), phản ánh phương châm của Tổng thống Reagan: "Tin tưởng, nhưng hãy kiểm chứng".

3. 15 ứng dụng AI hàng đầu năm 2024

15 ví dụ ứng dụng sau đây minh chứng cho cách tiếp cận cân bằng này, cho thấy AI là một công cụ để tăng tốc độ đầu ra của con người. Dưới đây là các ứng dụng AI hàng đầu năm 2024:

1. Tìm kiếm & Nghiên cứu – Perplexity.AI, một công cụ tìm kiếm AI thay thế, cho phép người dùng truy cập và xem nguồn dữ liệu.
2. Nâng cao CV – Bài viết trên Forbes này cung cấp hướng dẫn về cách tận dụng AI tốt nhất cho việc tìm việc, phỏng vấn và nâng cao CV.
3. Kiểm tra ngữ pháp – Sửa lỗi ngữ pháp và chính tả vượt trội so với công cụ kiểm tra chính tả thông thường.
4. Hướng dẫn Excel – Khám phá các công thức đơn giản, tính toán dễ dàng, học macro và thực hiện phân tích dữ liệu mà không cần phải thuê chuyên gia phân tích dữ liệu.
5. Dịch vụ khách hàng cấp cao (không phải tương tác trực tiếp) – Sử dụng các agent và bot để trả lời các câu hỏi và câu trả lời cố định.
6. Viết blog – Tạo bản nháp cho bài viết blog.
7. Email tiếp thị và trả lời – Tạo email được cá nhân hóa để tối đa hóa tỷ lệ phản hồi.
8. Tiếp thị kỹ thuật số và giám sát – Nhận đề xuất về chiến dịch và cách đo lường kết quả.
9. Tối ưu hóa SEO – Xác định từ khóa để nhúng vào chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
10. Móc viral và tạo nội dung – Tạo bản nháp cho nội dung đăng trên nhiều kênh mạng xã hội.
11. Cố vấn bán hàng và xác định nhóm khách hàng – Thực hiện phân tích dữ liệu để khám phá các nhóm khách hàng mới và mô hình mua hàng của họ, đồng thời tìm cách bán thêm sản phẩm cho các phân khúc khách hàng hiện có.
12. Xử lý và phân tích dữ liệu – Sử dụng các công cụ AI để thực hiện các chức năng phân tích dữ liệu cơ bản.
13. Tương tác trên mạng xã hội – Quản lý ấn tượng, lượt click, chia sẻ lại, retweet, bình luận, v.v.
14. Tạo nội dung kỹ thuật số – Tạo bảng cảm hứng và bản nháp cho nội dung kỹ thuật số.
15. Trợ lý ảo – Sử dụng bot để đặt vé, đặt chỗ, quản lý lịch và email.

4. Kết luận

Phân tích "15 ứng dụng AI hàng đầu" cho thấy một xu hướng đáng chú ý: các ứng dụng phổ biến nhất tập trung vào các hoạt động định hướng nhiệm vụ thường tốn nhiều thời gian, thay vì giải quyết các vấn đề phức tạp. Chúng đóng vai trò như chất xúc tác, cho phép chúng ta phân bổ thời gian hiệu quả hơn cho các hoạt động có giá trị cao hơn, đòi hỏi sự phán đoán và sáng tạo. Các ứng dụng này cũng được đặc trưng bởi tính chất rủi ro thấp. Chìa khóa để tận dụng AI là biết khi nào nên sử dụng AI! Xu hướng ngày càng phổ biến đang dẫn đến sự ra đời của các "AI Agent" được cá nhân hóa. Các trợ lý kỹ thuật số được thiết kế riêng giúp cách mạng hóa cách tiếp cận của chúng ta đối với những công việc tốn thời gian nhưng cần thiết. Việc giao phó các quy trình thường xuyên, tốn nhiều công sức cho các "AI Agent" này mở ra một kỷ nguyên mới về năng suất cá nhân, nhưng không phải để chuyển giao hoặc ủy thác công việc đòi hỏi tư duy phản biện.