Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ Khuyến Khích Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo

Mục lục

1. AI.State: Trung tâm Trí tuệ Nhân tạo cho ngành Ngoại giao
2. North Star: Công cụ phân tích tin tức
3. State Chat: Trợ lý ảo cho Bộ Ngoại giao
4. DCT: Công cụ hỗ trợ nghiên cứu
5. An ninh mạng và đạo đức AI
6. Tương lai của AI trong Bộ Ngoại giao

1. AI.State: Trung tâm Trí tuệ Nhân tạo cho ngành Ngoại giao

Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ vừa ra mắt AI.State, một trung tâm mới tập trung vào việc hỗ trợ và phát triển ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong ngành ngoại giao. Nó được thiết kế như một trung tâm cho mọi thứ liên quan đến AI cho 80.000 nhân viên của Bộ Ngoại giao.

AI.State cung cấp các khóa học đào tạo chính thức và phi chính thức, bao gồm các video hướng dẫn. Trung tâm cũng là nơi lưu trữ tất cả các công cụ AI nội bộ của Bộ Ngoại giao, thư viện các lời nhắc và các trường hợp sử dụng.

Bộ trưởng Ngoại giao Antony Blinken khuyến khích nhân viên thử nghiệm AI.State và chia sẻ những ý tưởng và phản hồi của họ để giúp cải thiện trung tâm.

2. North Star: Công cụ phân tích tin tức

Bộ Ngoại giao đã giới thiệu công cụ AI North Star vào đầu năm nay. North Star có khả năng phân tích và tóm tắt các câu chuyện tin tức từ hơn 200 quốc gia và bằng hơn 100 ngôn ngữ.

Matthew Graviss, Giám đốc Dữ liệu và AI của Bộ Ngoại giao, cho biết các nhân viên ngoại giao công chúng của cơ quan đang sử dụng công cụ này.

North Star giúp tiết kiệm thời gian cho các nhân viên bằng cách tóm tắt các câu chuyện tin tức, cho phép họ dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ quan trọng hơn như tiếp xúc với phóng viên và định hình các bài báo trong tương lai.

Elizabeth Allen, Thứ trưởng phụ trách Ngoại giao công chúng và các vấn đề công cộng, ước tính công cụ này có thể giúp các nhân viên tiết kiệm được 180.000 giờ trong năm tới.

3. State Chat: Trợ lý ảo cho Bộ Ngoại giao

Bộ Ngoại giao cũng đã phát hành một chatbot AI được gọi là State Chat. Đội ngũ của Graviss có thể phân tích các lời nhắc và điều chỉnh công cụ cho phù hợp.

Kelly Fletcher, Giám đốc Thông tin của Bộ Ngoại giao, cho biết các chuyên gia an ninh mạng của cơ quan cũng đang red teaming bất kỳ công cụ doanh nghiệp mới nào, bao gồm cả State Chat.

Việc đào tạo là bắt buộc để sử dụng bất kỳ công cụ AI mới nào, và các đội ngũ CNTT của Bộ Ngoại giao cũng đang giám sát các công cụ như State Chat để phát hiện hoạt động bất hợp pháp.

4. DCT: Công cụ hỗ trợ nghiên cứu

Uzra Zeya, Thứ trưởng phụ trách an ninh dân sự, dân chủ và nhân quyền, cho biết nhóm của cô đã ra mắt một trợ lý nghiên cứu AI được gọi là công cụ quản lý thu thập dữ liệu (DCT) vào tháng 2 năm 2023. DCT giúp giảm một phần ba thời gian mà các nhân viên của cô dành cho nghiên cứu và kiểm tra thực tế các báo cáo, tương đương với 52.000 giờ mỗi năm.

5. An ninh mạng và đạo đức AI

Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ rất coi trọng việc bảo đảm an ninh mạng và đạo đức AI.

Cơ quan này thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin nhạy cảm và ngăn chặn hoạt động độc hại.

Hơn nữa, Bộ Ngoại giao nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra con người để đảm bảo rằng AI được sử dụng một cách có trách nhiệm và phù hợp với các giá trị đạo đức.

6. Tương lai của AI trong Bộ Ngoại giao

Bộ trưởng Blinken tin rằng AI sẽ được tích hợp hoàn toàn vào hoạt động của Bộ Ngoại giao trong vòng 10 năm tới.

Ông nhận định việc áp dụng AI có thể dẫn đến một số rủi ro, nhưng cũng khẳng định rằng việc không theo kịp sự phát triển của AI sẽ khiến Bộ Ngoại giao tụt hậu.

Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ đang dẫn đầu trong việc áp dụng AI vào lĩnh vực ngoại giao, với mục tiêu sử dụng công nghệ này để nâng cao hiệu quả, cải thiện phân tích và hỗ trợ các nỗ lực ngoại giao.