Perplexity AI: Bùng Nổ Giữa Tâm Bão Tranh Cãi Về Thu Thập Dữ Liệu

Perplexity AI: Bùng Nổ Giữa Tâm Bão Tranh Cãi Về Thu Thập Dữ Liệu

Từ một startup non trẻ, Perplexity AI đã nhanh chóng vươn lên thành "ngôi sao" mới trong lĩnh vực tìm kiếm AI, thu hút lượng người dùng khổng lồ và đạt mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng. Tuy nhiên, hành trình này không thiếu những lùm xùm liên quan đến vấn đề bản quyền và cách thức thu thập dữ liệu.

Bước Chuyển Mạnh Mẽ

Năm 2024 đánh dấu sự bứt phá ngoạn mục của Perplexity AI. Doanh thu hàng tháng của startup có trụ sở tại San Francisco này đã tăng vọt từ 5 triệu USD lên hơn 35 triệu USD, gấp 7 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Sự tăng trưởng thần tốc này có được một phần nhờ vào vòng gọi vốn thành công trị giá 250 triệu USD, nâng mức định giá của công ty từ 1 tỷ USD lên 3 tỷ USD chỉ trong vòng 4 tháng.

Lượng truy vấn xử lý hàng tháng của nền tảng cũng ghi nhận con số ấn tượng - 250 triệu, cao hơn cả tổng số truy vấn trong cả năm 2023 (500 triệu). Dmitry Shevelenko, Giám đốc Kinh doanh của Perplexity, cho biết chính cách tiếp cận tập trung vào việc cung cấp câu trả lời chất lượng cao, được tổng hợp từ nguồn tin cậy, đã giúp Perplexity nhanh chóng chiếm được cảm tình của người dùng, bất chấp sự cạnh tranh gay gắt từ những "ông lớn" như Google và OpenAI.

Từ Mô Hình Thu Phí Đến Quảng Cáo

Để tối ưu hóa doanh thu và cạnh tranh trực tiếp với Google - "bá chủ" thị trường quảng cáo tìm kiếm trị giá 300 tỷ USD - Perplexity AI đã quyết định chuyển đổi từ mô hình kinh doanh dựa trên phí đăng ký sang mô hình quảng cáo. Dự kiến, quảng cáo sẽ chính thức xuất hiện trên nền tảng vào cuối tháng sau.

Khác với nhiều công ty AI khác, Perplexity đã xác định quảng cáo là nguồn thu chính ngay từ ban đầu. Startup này cam kết chia sẻ "phần trăm hai chữ số" doanh thu từ bài viết được tài trợ cho các nhà xuất bản tin tức được trích dẫn. Hiện tại, Perplexity đã ký kết thỏa thuận hợp tác với nhiều tờ báo lớn như Time, Der Spiegel và Fortune.

Tuy nhiên, nhiều ý kiến lo ngại rằng việc tích hợp quảng cáo có thể ảnh hưởng đến lòng tin của người dùng, đặc biệt là khi mà nhiều người vẫn còn hoài nghi về độ tin cậy của kết quả tìm kiếm trên các nền tảng như Google.

Vướng Vào Vòng Xoáy Tranh Cãi

Bên cạnh những thành công đáng nể, Perplexity AI cũng vấp phải không ít chỉ trích liên quan đến phương thức thu thập dữ liệu, cụ thể là cách thức tái hiện nội dung từ các ấn phẩm khác. Tháng 6 vừa qua, Forbes và Wired đã cáo buộc startup này đạo văn, chỉ trích việc Perplexity đăng tải lại các bài báo mà không ghi nguồn đầy đủ và tự ý thu thập nội dung từ các trang web đã chặn trình thu thập dữ liệu của họ.

Đáp lại những cáo buộc này, Shevelenko cho biết Perplexity đã điều chỉnh giao diện để đảm bảo việc trích dẫn nguồn chính xác và áp dụng các biện pháp ngăn chặn việc tóm tắt toàn bộ trang web. Bên cạnh đó, Perplexity cũng triển khai chương trình chia sẻ doanh thu cho các nhà xuất bản.

Tính đến nay, đã có 50 nhà xuất bản bày tỏ sự quan tâm đến chương trình. Perplexity hy vọng sẽ thu hút được sự tham gia của đông đảo các trang web. Shevelenko nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mô hình kinh doanh bền vững cho ngành báo chí, cho rằng các thỏa thuận chia sẻ doanh thu dài hạn sẽ mang lại lợi ích thiết thực hơn so với các khoản thanh toán một lần - hình thức được nhiều công ty AI khác ưa chuộng.

Tương Lai Nào Cho Perplexity?

Trong bối cảnh thị trường tìm kiếm AI ngày càng trở nên sôi động với sự tham gia của cả những "ông lớn" công nghệ và các startup đầy tiềm năng, Perplexity AI sẽ phải nỗ lực không ngừng để giữ vững vị thế của mình. Google đang tích cực tích hợp các tính năng AI vào công cụ tìm kiếm cốt lõi, trong khi OpenAI cũng vừa ra mắt công cụ tìm kiếm AI thử nghiệm SearchGPT.

Mặc dù vậy, Shevelenko vẫn tự tin vào khả năng cạnh tranh của Perplexity. Ông cho rằng việc tập trung hoàn toàn vào việc cung cấp câu trả lời chất lượng cao cho người dùng chính là lợi thế cạnh tranh của Perplexity so với các đối thủ có tham vọng đa dạng hơn.

"OpenAI tham gia vào rất nhiều dự án khác nhau, điều này có thể khiến họ không thể tập trung toàn lực vào việc mang đến kết quả tìm kiếm chất lượng cao", Shevelenko nhận định.

Khác với Google và OpenAI, Perplexity không tự phát triển mô hình AI riêng mà lựa chọn cấp phép công nghệ từ các nhà cung cấp khác, bao gồm cả OpenAI. Ban đầu, công cụ tìm kiếm của công ty sử dụng chỉ mục Bing của Microsoft, nhưng sau đó đã phát triển chỉ mục tìm kiếm và hệ thống xếp hạng độc quyền của riêng mình, được hỗ trợ bởi trình thu thập dữ liệu web chuyên dụng.

Liệu Perplexity có thể tiếp tục đà tăng trưởng ấn tượng và khẳng định vị thế "ngôi sao" mới trong làng tìm kiếm AI hay không? Câu trả lời xin được gửi gắm vào thời gian.