Tripadvisor Bắt Tay Perplexity: Nâng Tầm Trải Nghiệm Lập Kế Hoạch Du Lịch Với AI

Mục Lục

1. Giới thiệu: Sự kết hợp giữa sức mạnh của Tripadvisor và AI của Perplexity
2. Chi tiết hợp tác: Nền tảng mới cho trải nghiệm du lịch cá nhân hóa
3. Tầm quan trọng của hợp tác: Vượt qua giới hạn của tìm kiếm truyền thống
4. Cú hích từ AI: Tripadvisor không ngừng đổi mới với công nghệ AI
5. Tương lai rộng mở: Kết quả và dự định của Tripadvisor với công nghệ AI
6. Kết luận: Chuyến đi của bạn sẽ dễ dàng và thú vị hơn

---

1. Giới thiệu: Sự kết hợp giữa sức mạnh của Tripadvisor và AI của Perplexity

Trong thế giới du lịch ngày càng phát triển, việc lập kế hoạch cho một chuyến đi hoàn hảo đôi khi có thể trở nên khá phức tạp. Để giải quyết vấn đề này, Tripadvisor, một "ông lớn" trong lĩnh vực đánh giá và gợi ý du lịch, đã quyết định hợp tác với Perplexity, một công cụ tìm kiếm bằng AI đầy tiềm năng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang đến một cuộc cách mạng trong cách chúng ta lập kế hoạch và trải nghiệm những chuyến đi.

2. Chi tiết hợp tác: Nền tảng mới cho trải nghiệm du lịch cá nhân hóa

Sự hợp tác này sẽ tích hợp kho tàng đánh giá phong phú, các bản tóm tắt do AI tạo ra và hơn 300.000 trải nghiệm từ Viator của Tripadvisor vào công cụ tìm kiếm chatbot của Perplexity. Mục tiêu chung là cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và mang tính hành động, giúp đơn giản hóa quá trình lập kế hoạch và làm phong phú thêm trải nghiệm du lịch của người dùng.

Theo một tuyên bố từ Tripadvisor, một số tính năng đã được triển khai trên Perplexity.ai và các cải tiến khác sẽ được tiếp tục ra mắt trong ba năm tới. Mặc dù các tìm kiếm nhanh ban đầu không hiển thị Tripadvisor ở vị trí nổi bật, công ty cho biết đó có thể chỉ là vấn đề thời gian do quá trình triển khai dần dần.

3. Tầm quan trọng của hợp tác: Vượt qua giới hạn của tìm kiếm truyền thống

Ông Rahul Todkar, trưởng bộ phận dữ liệu và AI tại Tripadvisor, nhấn mạnh rằng việc kết hợp chuyên môn du lịch của Tripadvisor, dữ liệu phong phú và các đề xuất AI với khả năng tìm kiếm AI tiên tiến của Perplexity sẽ tạo ra một trải nghiệm liền mạch và thú vị, đáp ứng nhu cầu của những người yêu khám phá hiện nay.

Ông Johnny Ho, đồng sáng lập của Perplexity, cũng bày tỏ sự phấn khích khi hợp tác với Tripadvisor, cho rằng du lịch là một trong những danh mục tìm kiếm hàng đầu trên Perplexity. Việc đưa các đề xuất đáng tin cậy của Tripadvisor vào công cụ tìm kiếm của họ sẽ mang lại lợi ích lớn cho người dùng.

Mặc dù một số người có thể đặt câu hỏi về sự cần thiết của mối quan hệ đối tác này, Tripadvisor cho biết rằng sự hợp tác này sẽ mang lại cho Perplexity quyền truy cập trực tiếp vào tất cả sự phong phú của các đánh giá, xếp hạng và đề xuất của Tripadvisor, điều mà nếu không hợp tác sẽ không thể có được. Điều này sẽ cho phép hiển thị thông tin dựa trên ngữ cảnh truy vấn của người dùng, sở thích cá nhân và các yếu tố khác.

4. Cú hích từ AI: Tripadvisor không ngừng đổi mới với công nghệ AI

"Khả năng hiển thị trực tuyến đang thay đổi nhanh chóng khi các tổng quan AI ảnh hưởng đến lưu lượng SEO và khách du lịch ngày càng chuyển sang các công cụ như ChatGPT và Perplexity để tìm câu trả lời", Mike Coletta, quản lý nghiên cứu và đổi mới cấp cao của Phocuswright, nhận định. Theo ông, sự hợp tác giữa Tripadvisor và Perplexity là một bước đi thông minh để tiếp cận khách du lịch và đảm bảo khả năng hiển thị nội dung của họ trên một nền tảng bên ngoài đang phát triển nhanh chóng.

Christian Watts, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Magpie, cho biết các công ty như Perplexity, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn cơ bản, đang gặp khó khăn trong việc truy cập "dữ liệu trực tiếp hoặc hiện tại" như thông tin sản phẩm và đánh giá. Việc hợp tác với Tripadvisor sẽ giúp Perplexity dễ dàng hiển thị dữ liệu trực tiếp này.

Thực tế, Tripadvisor không phải là một tân binh trong lĩnh vực AI. Công ty đã công bố tích hợp OpenAI cho lập kế hoạch chuyến đi vào giữa năm 2023. Sau đó, công ty đã triển khai các bản tóm tắt do AI tạo ra để cung cấp thêm thông tin chi tiết về khách sạn cho du khách. Các công cụ lập kế hoạch "Trips" của Tripadvisor cũng đã được cập nhật, bao gồm việc thêm khách sạn vào các đề xuất lộ trình do AI cung cấp, cũng như các hoạt động phổ biến trong gợi ý cho khách du lịch quan tâm đến một điểm đến.

5. Tương lai rộng mở: Kết quả và dự định của Tripadvisor với công nghệ AI

Vào cuối năm 2023, Tripadvisor cũng đã chia sẻ những kết quả ban đầu từ các nỗ lực AI của mình. Các thành viên Tripadvisor đã tạo lịch trình có tỷ lệ quay lại cao hơn. Ngoài ra, những thành viên đã tạo lịch trình cũng tạo ra doanh thu cao gấp 3 lần so với thành viên Tripadvisor trung bình.

"Chúng tôi tin rằng dữ liệu ban đầu là một dấu hiệu tốt về sự phù hợp của sản phẩm với thị trường. Chúng tôi đang có kế hoạch ra mắt sản phẩm lập kế hoạch chuyến đi và lịch trình đầy đủ này trên ứng dụng di động iOS và Android trong quý này", Matt Goldberg, Giám đốc điều hành của Tripadvisor, cho biết trong kết quả Q3.

6. Kết luận: Chuyến đi của bạn sẽ dễ dàng và thú vị hơn

Sự hợp tác giữa Tripadvisor và Perplexity là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ AI vào ngành du lịch. Với sự kết hợp giữa dữ liệu phong phú và khả năng AI tiên tiến, người dùng sẽ có thể dễ dàng lập kế hoạch cho những chuyến đi cá nhân hóa, thú vị và đáng nhớ hơn bao giờ hết. Chắc chắn rằng, tương lai của du lịch sẽ ngày càng trở nên tiện lợi và hấp dẫn hơn với những đổi mới này.