Agent.ai.vn

Deloitte và Anthropic Hợp Tác: Mang AI Đáng Tin Cậy Tới Doanh Nghiệp và Chính Phủ

<h2>Deloitte và Anthropic Hợp Tác: Mang AI Đáng Tin Cậy Tới Doanh Nghiệp và Chính Phủ</h2>

<h3>Mục Lục</h3>
<ol>
  <li><a href="#muc-tieu-hop-tac">Mục tiêu Hợp tác</a></li>
  <li><a href="#giai-phap-ai-cho-cac-nganh">Giải Pháp AI Cho Các Ngành</a></li>
  <li><a href="#deloitte-tien-phong-trong-linh-vuc-ai">Deloitte: Tiên Phong Trong Lĩnh Vực AI</a></li>
</ol>

<p><strong>New York, ngày 31 tháng 7 năm 2024 /PRNewswire/ -</strong> Deloitte và Anthropic đã công bố hợp tác nhằm đẩy nhanh việc áp dụng Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) cho khách hàng trong khu vực công và tư nhân. </p>

<p>Sự hợp tác này kết hợp kinh nghiệm trong ngành của Deloitte với dòng mô hình Claude của Anthropic để phát triển các giải pháp AI tùy chỉnh, cấp doanh nghiệp, ưu tiên sử dụng GenAI đáng tin cậy và lấy con người làm trung tâm. </p>

<p>Mục tiêu của Deloitte và Anthropic là giúp khách hàng xây dựng và triển khai các ứng dụng GenAI bằng cách sử dụng dòng mô hình Claude -  mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) của Anthropic. Khung Trustworthy AI™ của Deloitte phù hợp với phương pháp tiếp cận AI mang tính Hiến pháp của Anthropic trong việc đào tạo LLM bao gồm các biện pháp bảo vệ về đạo đức. Điều này giúp cung cấp sự quản trị và định hướng cần thiết để các tổ chức sử dụng ứng dụng GenAI một cách có trách nhiệm trên các nhóm và chức năng — đặc biệt là những ngành được quản lý chặt chẽ như dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và chính phủ.</p>

<p>Deloitte dự kiến sẽ đào tạo hơn 15.000 chuyên gia về dòng LLM Claude của Anthropic. Deloitte cũng đã bắt đầu phát triển một số ứng dụng kinh doanh do Anthropic cung cấp năng lượng sẽ có sẵn trong năm nay để sử dụng cho khách hàng thương mại và chính phủ.</p>

<h3 id='giai-phap-ai-cho-cac-nganh'>2. Giải Pháp AI Cho Các Ngành</h3>

<p>Dưới đây là ví dụ về các giải pháp AI do Claude cung cấp cho các ngành nghề:</p>

<ul>
  <li><strong>Dịch Vụ Tài Chính:</strong> 
    <ul>
      <li><strong>Phân tích tài chính thông minh:</strong> Giám đốc tài chính có thể sử dụng Claude để nhanh chóng phân tích khối lượng lớn dữ liệu tài chính, tạo thông tin chi tiết và tạo báo cáo dự thảo để đưa ra quyết định nhanh hơn.</li>
      <li><strong>Giám sát tuân thủ tự động:</strong> Claude có thể quét các giao dịch và thông tin liên lạc để phát hiện các vi phạm quy định tiềm ẩn, nâng cao khả năng quản lý rủi ro.</li>
    </ul>
  </li>
  <li><strong>Chính Phủ:</strong>
    <ul>
      <li><strong>Phối hợp ứng phó khẩn cấp:</strong> Claude có thể giúp tăng cường quản lý khẩn cấp bằng cách phân tích dữ liệu thời gian thực từ nhiều nguồn (phương tiện truyền thông xã hội, báo cáo thời tiết, camera giao thông, cuộc gọi 911, v.v.) trong các cuộc khủng hoảng như thiên tai hoặc các mối đe dọa an toàn công cộng .</li>
      <li><strong>Phân tích chính sách và đánh giá tác động:</strong> Claude có thể cách mạng hóa quy trình hoạch định chính sách bằng cách phân tích lượng dữ liệu khổng lồ.</li>
    </ul>
  </li>
  <li><strong>Chăm Sóc Sức Khỏe:</strong>
    <ul>
      <li><strong>Kế hoạch điều trị cá  nhân hóa:</strong> Claude có thể giúp phân tích dữ liệu bệnh nhân để tạo ra các kế hoạch điều trị phù hợp và dự đoán các rủi ro sức khỏe tiềm ẩn.</li>
      <li><strong>Hỗ trợ nghiên cứu y học:</strong> Claude có thể nhanh chóng tóm tắt và trích xuất thông tin chi tiết từ khối lượng lớn tài liệu y khoa.</li>
    </ul>
  </li>
</ul>

<p>Giải pháp đầu tiên, Deloitte's C Suite AI ™ dành cho Giám đốc tài chính, được thiết kế để đơn giản hóa quy trình làm việc hợp đồng của doanh nghiệp và cung cấp GPT tùy chỉnh để trả lời các câu hỏi của Giám đốc tài chính, tạo bản nháp tài liệu cho nhà đầu tư và tự động hóa dịch vụ khách hàng. Nó hợp lý hóa các chức năng tài chính trong các lĩnh vực chính là lập kế hoạch, hoạt động, báo cáo và quan hệ nhà đầu tư. C-Suite AI là một công cụ do NVIDIA cung cấp năng lượng để giúp khách hàng trong ngành dịch vụ tài chính xây dựng LLM tùy chỉnh bằng cách sử dụng Amazon Bedrock từ Amazon Web Services (AWS).</p>

<h3 id='deloitte-tien-phong-trong-linh-vuc-ai'>3. Deloitte: Tiên Phong Trong Lĩnh Vực AI</h3>

<p>Deloitte tiếp tục mở rộng quy mô khả năng, liên minh và dịch vụ AI của mình sau khi giới thiệu thực hành AI thế hệ tiếp theo vào năm 2023. Với đầy đủ các dịch vụ AI phù hợp và kiến thức sâu rộng về ngành và lĩnh vực, Deloitte hỗ trợ khách hàng ở mọi giai đoạn của hành trình chuyển đổi, từ phát triển chiến lược AI đến xây dựng và triển khai các giải pháp GenAI nhằm nâng cao năng suất và mang lại tác động lớn hơn cho khách hàng. Deloitte đang đưa các khả năng của AI vào doanh nghiệp của riêng mình bằng cách triển khai LLM dành riêng cho mục đích và các giải pháp khác để hỗ trợ các nhóm chuyên biệt trong toàn doanh nghiệp của mình. Các công cụ này được áp dụng với khuôn khổ Trustworthy AI™ của Deloitte để quản lý rủi ro AI và cải thiện sự tự tin và tin cậy của người dùng. Ngoài ra, Deloitte đang gia tăng sự lưu loát về AI, đào tạo hơn 120.000 chuyên gia thông qua Deloitte AI Academy™ và đầu tư hơn 2 tỷ đô la vào các sáng kiến học tập và phát triển công nghệ toàn cầu để nâng cao kỹ năng về AI và các lĩnh vực khác. </p>

Deloitte và Anthropic Hợp Tác: Mang AI Đáng Tin Cậy Tới Doanh Nghiệp và Chính Phủ

Deloitte và Anthropic Hợp Tác: Mang AI Đáng Tin Cậy Tới Doanh Nghiệp và Chính Phủ Mục Lục Mục tiêu Hợp tác Giải Pháp AI Cho Các Ng...

tháng 8 02, 2024

Chatbot Nhà trồng - 4 Lý do khiến bạn muốn thử ngay

<h2>Chatbot Nhà trồng - 4 Lý do khiến bạn muốn thử ngay</h2>

<ol>
  <li><strong>Bảo mật vượt trội:</strong> Không lo bị theo dõi</li>
  <li><strong>Tiết kiệm chi phí:</strong> Vĩnh biệt phí dịch vụ hàng tháng</li>
  <li><strong>Hoạt động Offline:</strong> Thoát khỏi sự lệ thuộc Internet</li>
  <li><strong>Tốc độ phản hồi nhanh:</strong> Tương tác mượt mà hơn bao giờ hết</li>
</ol>

<p>Dù các chatbot trực tuyến như ChatGPT, Claude đang rất phổ biến, việc tự chạy chatbot trên máy tính cá nhân mang lại nhiều lợi ích đáng kinh ngạc. Dưới đây là bốn lý do bạn nên cân nhắc:</p>

<p>Chatbot thương mại thường ghi lại và phân tích mọi cuộc trò chuyện để tối ưu hóa lợi nhuận. Ngược lại, chatbot nhà trồng hoạt động hoàn toàn trên thiết bị cá nhân, không gửi dữ liệu đến máy chủ bên ngoài, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật tối đa cho dữ liệu của bạn.</p>

<p><em>Lưu ý: Nên lựa chọn chatbot mã nguồn mở để có thể tự kiểm tra mã nguồn, đảm bảo dữ liệu không bị gửi đi nơi khác.</em></p>

<p>Phần lớn các chatbot thương mại đều tính phí dịch vụ hàng tháng, thường khoảng 20 USD/tháng. Việc sử dụng chatbot nhà trồng giúp bạn tiết kiệm khoản phí này, đặc biệt là với những người thường xuyên sử dụng chatbot. Ngay cả khi bạn chỉ sử dụng chatbot thỉnh thoảng, đây vẫn là một lựa chọn đầu tư thông minh.</p>

<h3>3. Hoạt động Offline:</h3>

<p>Bạn có thể sử dụng chatbot nhà trồng ngay cả khi không có kết nối Internet. Điều này đặc biệt hữu ích khi gặp sự cố mất mạng hoặc khi bạn muốn cai nghiện Internet mà vẫn muốn trải nghiệm công nghệ AI mới nhất.</p>

<h3>4. Tốc độ phản hồi nhanh:</h3>

<p>Chatbot nhà trồng xử lý thông tin trực tiếp trên máy tính của bạn, không cần truyền dữ liệu qua Internet, do đó mang lại tốc độ phản hồi nhanh hơn đáng kể so với chatbot thương mại. Điều này tạo nên trải nghiệm tương tác mượt mà và hiệu quả hơn.</p>

<p>Tự chạy chatbot trên máy tính là một trải nghiệm học tập tuyệt vời. Bạn có thể tự mình thiết lập, cấu hình và huấn luyện chatbot, từ đó am hiểu hơn về AI và học máy. Hãy thử ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm chatbot với  bảo mật cao hơn, tiết kiệm chi phí hơn, hoạt động offline và tốc độ phản hồi nhanh hơn!</p>

Chatbot Nhà trồng - 4 Lý do khiến bạn muốn thử ngay

Chatbot Nhà trồng - 4 Lý do khiến bạn muốn thử ngay Mục lục: Bảo mật vượt trội: Không lo bị theo dõi Tiết kiệm chi phí: Vĩnh bi...

tháng 8 02, 2024

Tự động hóa bảng điều khiển Excel với Claude 3 AI

<h2>Tự động hóa bảng điều khiển Excel với Claude 3 AI</h2>

<ul>
  <li><strong>Sức mạnh của Claude 3 AI trong trực quan hóa dữ liệu</strong></li>
  <li><strong>Hướng dẫn từng bước tạo bảng điều khiển Excel với AI</strong></li>
  <li><strong>Tùy chỉnh và Tính tương tác</strong></li>
  <li><strong>Hạn chế và Lưu ý</strong></li>
  <li><strong>Khám phá các lựa chọn thay thế</strong></li>
  <li><strong>Tương lai của Trực quan hóa Dữ liệu</strong></li>
</ul>

<p>Việc tạo bảng điều khiển tương tác đã trở thành một kỹ năng thiết yếu và với Claude 3 AI - một công cụ trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ, quy trình này đã được sắp xếp hợp lý và đơn giản hóa. Hướng dẫn này, được tạo bởi nhóm tại My Online Training Hub, sẽ hướng dẫn bạn các chức năng của Claude 3 AI, các bước liên quan đến việc tạo bảng điều khiển Excel, đồng thời nêu rõ những lưu ý quan trọng cần ghi nhớ để đạt được kết quả tốt nhất một cách đơn giản và dễ hiểu nhất có thể.</p>

<h3>1. Sức mạnh của Claude 3 AI trong trực quan hóa dữ liệu</h3>

<p>Claude 3 AI là chất xúc tác trong lĩnh vực trực quan hóa dữ liệu. Các tính năng mạnh mẽ và giao diện thân thiện với người dùng khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho cả chuyên gia và người mới bắt đầu. Một số ưu điểm chính của việc sử dụng Claude 3 AI bao gồm:</p>

<ul>
  <li><strong>Khả năng truy cập:</strong> Claude 3 AI có thể được truy cập thông qua trình duyệt web và miễn phí sử dụng, giúp mọi người có kết nối internet đều có thể sử dụng rộng rãi.</li>
  <li><strong>Tính linh hoạt:</strong> Công cụ hỗ trợ nhiều định dạng tệp, cho phép người dùng nhập dữ liệu từ các nguồn khác nhau một cách liền mạch.</li>
  <li><strong>Đề xuất thông minh:</strong> Claude 3 AI phân tích dữ liệu được tải lên và đề xuất hình ảnh hóa phù hợp, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong quy trình tạo bảng điều khiển.</li>
  <li><strong>Tạo mã:</strong> AI tạo mã HTML, CSS và JavaScript cần thiết cho bảng điều khiển, loại bỏ nhu cầu viết mã thủ công.</li>
</ul>

<h3>2. Hướng dẫn từng bước tạo bảng điều khiển Excel với AI</h3>

<p>Để khai thác toàn bộ tiềm năng của Claude 3 AI, người dùng phải bật tính năng Artifacts, cho phép tạo các yếu tố trực quan như biểu đồ. Việc kích hoạt rất đơn giản, có thể thực hiện thông qua cài đặt giao diện Claude 3 AI.</p>

<p>Việc tạo bảng điều khiển với Claude 3 AI liên quan đến một quy trình làm việc đơn giản:</p>

<ul>
  <li><strong>Tải lên tệp dữ liệu:</strong> Bắt đầu bằng cách tải tệp dữ liệu của bạn lên Claude 3 AI. Công cụ hỗ trợ nhiều định dạng tệp khác nhau.</li>
  <li><strong>Phân tích nhanh:</strong> Sau khi tải lên dữ liệu, hãy nhắc Claude 3 AI phân tích dữ liệu và đề xuất hình ảnh hóa phù hợp (biểu đồ thanh, biểu đồ hình tròn, đường xu hướng và biểu đồ phân tán).</li>
  <li><strong>Tạo mã:</strong> Claude 3 AI sẽ tạo mã HTML, CSS và JavaScript cần thiết để xây dựng bảng điều khiển tương tác.</li>
</ul>

<p>Bảng điều khiển kết quả sẽ là bảng điều khiển tương tác, có chú thích công cụ và hiệu ứng di chuột để nâng cao sự tương tác của người dùng. Bạn có thể dễ dàng tải xuống và chia sẻ tệp HTML.</p>

<h3>3. Tùy chỉnh và Tính tương tác</h3>

<p>Claude 3 AI cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh để điều chỉnh bảng điều khiển theo nhu cầu và sở thích cụ thể của bạn. Mặc dù tính linh hoạt của tùy chỉnh có thể hơi hạn chế so với các công cụ nâng cao hơn, nhưng bạn vẫn có thể sửa đổi chủ đề màu sắc và các yếu tố thiết kế.</p>

<p>Tính năng tương tác của bảng điều khiển do Claude 3 AI tạo ra là một tính năng nổi bật. Người dùng có thể khám phá dữ liệu bằng cách di chuột qua các phần tử, hiển thị thông tin bổ sung thông qua chú giải công cụ.</p>

<p>Mặc dù Claude 3 AI là một công cụ mạnh mẽ, nhưng điều quan trọng là phải biết những hạn chế của nó:</p>

<ul>
  <li><strong>Giới hạn khối lượng dữ liệu:</strong> Claude 3 AI có thể xử lý các tệp dữ liệu lên đến 30 MB, với giới hạn thực tế là khoảng 1.000 hàng.</li>
  <li><strong>Tính linh hoạt của tùy chỉnh:</strong> Các tùy chọn tùy chỉnh trong Claude 3 AI tương đối hạn chế.</li>
  <li><strong>Mối quan tâm về bảo mật dữ liệu:</strong> Đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm hoặc bí mật được xử lý một cách thích hợp và tuân thủ các quy định có liên quan.</li>
  <li><strong>Hạn chế về tích hợp:</strong> Claude 3 AI có khả năng tích hợp hạn chế với các hệ thống khác.</li>
  <li><strong>Xác minh kết quả đầu ra:</strong> Mặc dù Claude 3 AI tạo hình ảnh hóa dựa trên dữ liệu được cung cấp, nhưng điều quan trọng là phải xác minh tính chính xác và tính toàn vẹn của kết quả đầu ra do AI tạo ra.</li>
</ul>

<p>Nếu Claude 3 AI không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của bạn, có các công cụ và phương pháp thay thế để xem xét:</p>

<ul>
  <li><strong>Excel với hỗ trợ AI:</strong> Microsoft Excel có thể được tận dụng cùng với hỗ trợ AI. Các công cụ AI có thể cung cấp các đề xuất cho công thức, biểu đồ và hình ảnh hóa.</li>
  <li><strong>Power BI:</strong> Đối với các nhu cầu phân tích và trực quan hóa dữ liệu nâng cao hơn, các công cụ kinh doanh thông minh chuyên nghiệp như Microsoft Power BI là những lựa chọn thay thế tuyệt vời.</li>
</ul>

<h3>6. Tương lai của Trực quan hóa Dữ liệu</h3>

<p>Claude 3 AI đại diện cho một bước tiến đáng kể trong lĩnh vực trực quan hóa dữ liệu, giúp việc tạo bảng điều khiển tương tác trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Khả năng truy cập, đề xuất thông minh và khả năng tạo mã của nó cho phép người dùng nhanh chóng chuyển đổi dữ liệu thô thành bảng điều khiển trực quan hấp dẫn và sâu sắc.</p>

<p>Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận ra những hạn chế của công cụ và xem xét các giải pháp thay thế khi cần thiết. Bằng cách kết hợp sức mạnh của Claude 3 AI với khả năng hiểu biết vững chắc về các nguyên tắc trực quan hóa dữ liệu và khám phá các công cụ bổ sung, bạn có thể khai thác tối đa tiềm năng của dữ liệu của mình và tạo ra các bảng điều khiển cung cấp thông tin, thu hút và truyền cảm hứng cho khán giả của bạn.</p>

Tự động hóa bảng điều khiển Excel với Claude 3 AI

Tự động hóa bảng điều khiển Excel với Claude 3 AI Sức mạnh của Claude 3 AI trong trực quan hóa dữ liệu Hướng dẫn từng bước tạo bảng...

tháng 8 02, 2024

Bedrock Analytics Nâng Cao Năng Lực Phân Tích AI Với Tích Hợp Đa Mô Hình Mới

<h2>Bedrock Analytics Nâng Cao Năng Lực Phân Tích AI Với Tích Hợp Đa Mô Hình Mới</h2>

<h3>Mục lục:</h3>
<ul>
  <li><strong>Linh hoạt và Sâu sắc Hơn:</strong> Tích hợp Claude và Llama</li>
  <li><strong>Lợi thế Cạnh tranh:</strong> Mục tiêu của Bedrock Analytics</li>
  <li><strong>Tích hợp liền mạch, Trải nghiệm liền mạch:</strong> Chuyển đổi AI chỉ bằng một cú nhấp chuột</li>
  <li><strong>Phân tích Chứng minh Tương lai:</strong> Luôn đi đầu trong đổi mới</li>
  <li><strong>Giới thiệu về Bedrock Analytics</strong></li>
</ul>

<p>Bedrock Analytics, nhà cung cấp giải pháp phân tích hỗ trợ AI hàng đầu, tự hào công bố tích hợp hai mô hình AI tiên tiến mới vào nền tảng của mình. Ngoài ChatGPT-4o hiện có, người dùng giờ đây có thể chuyển đổi liền mạch giữa Claude 3.5 và Llama 3.1, nâng cao hơn nữa trải nghiệm phân tích và thông tin tự động của họ.</p>

<h3>Linh hoạt và Sâu sắc Hơn: Tích hợp Claude và Llama</h3>

<p>Việc bổ sung các mô hình Claude và Llama cho phép người dùng tận dụng thế mạnh riêng của từng AI, đảm bảo thông tin chi tiết toàn diện và sắc thái hơn. Cho dù đó là tạo ra các phân tích chi tiết, khám phá điểm yếu của đối thủ cạnh tranh hoặc cung cấp câu chuyện bán chạy nhất của thương hiệu, người dùng Bedrock Analytics sẽ được hưởng lợi từ các khả năng đa dạng của các mô hình mới này.</p>

<h3>Lợi thế Cạnh tranh: Mục tiêu của Bedrock Analytics</h3>

<p>Will Salcido, Đồng sáng lập & Giám đốc điều hành của Bedrock Analytics cho biết: Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có lợi thế cạnh tranh mà ngay cả đối thủ cạnh tranh của họ cũng sẽ cảm nhận được. Việc tích hợp Claude và Llama, cùng với ChatGPT, đưa chúng tôi tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành Geneva của nền tảng phân tích dữ liệu cho ngành hàng tiêu dùng nhanh (CPG) đồng thời cung cấp các công cụ tiên tiến và hiệu quả nhất để ra quyết định dựa trên dữ liệu.</p>

<h3>Tích hợp liền mạch, Trải nghiệm liền mạch: Chuyển đổi AI chỉ bằng một cú nhấp chuột</h3>

<p>Người dùng sẽ thấy việc chuyển sang sử dụng Claude và Llama rất suôn sẻ và trực quan, nhờ thiết kế lấy người dùng làm trung tâm của Bedrock Analytics. Giao diện của nền tảng cho phép chuyển đổi dễ dàng giữa các mô hình, cho phép người dùng chọn AI tốt nhất cho nhu cầu phân tích cụ thể của họ mà không bị gián đoạn quy trình làm việc. Chỉ cần một cú nhấp chuột để chuyển đổi giữa các mô hình AI.</p>

<h3>Phân tích Chứng minh Tương lai: Luôn đi đầu trong đổi mới</h3>

<p>Khi bối cảnh của AI và học máy tiếp tục phát triển, Bedrock Analytics cam kết luôn đi đầu trong những tiến bộ này. Việc bao gồm Claude 3.5 và Llama 3.1 không chỉ nâng cao khả năng hiện tại mà còn định vị nền tảng cho sự phát triển và tích hợp trong tương lai. Bedrock sẽ tiếp tục cập nhật cơ sở hạ tầng của họ với các mô hình mới nhất để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi đang sử dụng các công nghệ hàng đầu.</p>

<h3>Giới thiệu về Bedrock Analytics</h3>

<p>Bedrock Analytics là công ty tiên phong trong các giải pháp phân tích hỗ trợ AI cho ngành hàng tiêu dùng nhanh. Nền tảng của chúng tôi tận dụng những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động, giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả. Với trọng tâm là đổi mới và sự hài lòng của khách hàng, Bedrock Analytics được dành riêng để thay đổi cách các công ty khai thác dữ liệu.</p>

<p>Để biết thêm thông tin, hãy truy cập <a href="www.bedrockanalytics.com">www.bedrockanalytics.com</a>.</p>

Bedrock Analytics Nâng Cao Năng Lực Phân Tích AI Với Tích Hợp Đa Mô Hình Mới

Bedrock Analytics Nâng Cao Năng Lực Phân Tích AI Với Tích Hợp Đa Mô Hình Mới Mục lục: Linh hoạt và Sâu sắc Hơn: Tích hợp Claude và L...

tháng 8 02, 2024

Chatbot: Nâng tầm trải nghiệm người dùng với khả năng giao tiếp như người thật

<h2>Chatbot: Nâng tầm trải nghiệm người dùng với khả năng giao tiếp như người thật</h2>
<h3>Mục lục</h3>
<ol>
  <li><a href="#gioi-thieu">Giới thiệu</a></li>
  <li><a href="#khung-thiet-ke">Khung thiết kế hội thoại cho chatbot</a></li>
  <li><a href="#phan-loai">Phân loại chatbot và chiến lược giao tiếp</a></li>
  <li><a href="#tam-quan-trong">Tầm quan trọng của việc thấu hiểu mục đích hội thoại</a></li>
  <li><a href="#loi-ket">Lời kết</a></li>
</ol>

<h3 id='gioi-thieu'>1. Giới thiệu</h3>
<p>Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phổ biến, các nhà nghiên cứu tại Trường Quản lý thuộc Đại học Buffalo (UB) đã phát triển một khung mới nhằm biến chatbot AI thành những người bạn đồng hành trò chuyện trực quan và giống người hơn. </p>
<p>Nghiên cứu sắp được đăng tải trên AIS Transactions on Human-Computer Interaction này giới thiệu Khung Thiết kế Hội thoại Chatbot, giúp tìm ra các mô hình hội thoại chính trong các cuộc thảo luận giữa người với người và kết nối chúng với thiết kế chatbot để nâng cao khả năng trò chuyện của chúng.</p>

<h3 id='khung-thiet-ke'>2. Khung thiết kế hội thoại cho chatbot</h3>
<p>Theo Raj Sharman, đồng tác giả nghiên cứu, giáo sư khoa học và hệ thống quản lý tại Trường Quản lý UB, chatbot hiện diện ở khắp mọi nơi, từ dịch vụ khách hàng đến chăm sóc sức khỏe, và thành công của chúng phụ thuộc vào khả năng hiểu những gì bạn đang nói và đưa ra phản hồi có ý nghĩa. Khung mà nhóm nghiên cứu phát triển sẽ cho phép tất cả các loại hình tổ chức cải thiện hoạt động và trải nghiệm khách hàng tổng thể.</p>
<p>Để xây dựng khung này, các nhà nghiên cứu đã thực hiện tìm kiếm toàn diện các ấn phẩm trong hơn hai thập kỷ, từ năm 2000 đến năm 2022. Công trình của họ đã mang lại gần 100 bài báo tập trung vào phân tích diễn ngôn được sử dụng trong thiết kế chatbot, đồng thời bao gồm cả các bài báo từ trước năm 2000 cung cấp những hiểu biết nền tảng.</p>

<h3 id='phan-loai'>3. Phân loại chatbot và chiến lược giao tiếp</h3>
<p>Thông qua quá trình nghiên cứu, nhóm đã xác định được ba loại chatbot riêng biệt: cung cấp thông tin, dựa trên nhiệm vụ và trò chuyện, mỗi loại yêu cầu các chiến lược hội thoại phù hợp. </p>

<h3 id='tam-quan-trong'>4. Tầm quan trọng của việc thấu hiểu mục đích hội thoại</h3>
<p>Sharman cho biết, những thất bại gần đây của một số chatbot nổi tiếng cho thấy chatbot cần phải hiểu rõ loại cuộc trò chuyện mà bạn muốn thực hiện với nó. Bằng cách xây dựng chatbot có khả năng nhận dạng các loại cuộc thảo luận khác nhau, doanh nghiệp có thể giúp chúng trở nên hiệu quả, hấp dẫn và đáng tin cậy hơn đối với người dùng.</p>

<h3 id='loi-ket'>5. Lời kết</h3>
<p>Nghiên cứu do Sharman phối hợp thực hiện với các cựu sinh viên tốt nghiệp Trường Quản lý UB là Sagarika Suresh Thimmanayakanapalya (tác giả chính), tiến sĩ, hiện là nhà nghiên cứu định lượng cấp cao tại JPMorganChase, và Pavankumar Mulgund (đồng tác giả thứ hai), tiến sĩ, hiện là trợ lý giáo sư hệ thống thông tin quản lý tại Đại học Memphis Fogelman College of Business and Economics.</p>
<img alt="logo" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrwz9PG3ltGG7b-dJ4KGk3s069Qm95v6sNrat4kvH0lfkQfaNlJaH9zwxr8dpplA6PuIRfSF37QHQNHMbLPv5L3qtUcPF13MFopQhf4DEsNlGlpTRWPCJiFKQyLn2U7FALiR1Y7Qmn9RnrPu9YeuJv2Cne8sMo84Yjl2ukMgJqXbUu4C7coTJ44-0vNsBY/s16000/logo-new.jpg"> 
`

Chatbot: Nâng tầm trải nghiệm người dùng với khả năng giao tiếp như người thật

Chatbot: Nâng tầm trải nghiệm người dùng với khả năng giao tiếp như người thật Mục lục Giới thiệu Khung thiết kế hội thoại cho chat...

tháng 8 01, 2024

Bí Ẩn Quyết Định Của AI Chatbot: Giữa Cái Tôi Và Lý Trí

<h2>Bí Ẩn Quyết Định Của AI Chatbot: Giữa Cái Tôi Và Lý Trí</h2>

<h3>Mục Lục</h3>
<ol>
  <li><a href="#GiuaConNguoiVaLyTriThuanTuy">Giữa Con Người Và Lý Trí Thuần Túy</a></li>
  <li><a href="#CaiToiCuaAI">Cái Tôi Của AI: Nạn Nhân Của Định Kiến?</a></li>
  <li><a href="#CaiNhinTuBenNgoai">Cái Nhìn Từ Bên Ngoài: Điểm Mạnh Của AI</a></li>
  <li><a href="#KetLuan">Kết Luận</a></li>
</ol>

<p>Trong một nghiên cứu mới từ Đại học Cornell SC Johnson College of Business, Giáo sư Stephen Shu và các cộng sự đã khám phá sự khác biệt trong quá trình ra quyết định giữa con người và trí tuệ nhân tạo (AI). Nghiên cứu được trình bày trong bài báo khoa học <em>Liệu AI Chatbots có cung cấp Cái Nhìn Từ Bên Ngoài?</em> tập trung phân tích đặc điểm ra quyết định của AI chatbot.</p>

<h3 id='GiuaConNguoiVaLyTriThuanTuy'>1. Giữa Con Người Và Lý Trí Thuần Túy</h3>

<p>Nghiên cứu cho thấy, bất chấp khả năng tính toán vượt trội, AI chatbot không thể hiện mô hình quyết định thuần túy của con người hay hoàn toàn dựa trên lý trí. Thay vào đó, chúng dường như mắc kẹt ở khoảng giữa, thể hiện cả điểm mạnh và điểm yếu trong cách thức xử lý thông tin và đưa ra lựa chọn.</p>

<p>Một phát hiện thú vị là AI chatbot sở hữu cái tôi tương tự con người, dễ bị ảnh hưởng bởi những định kiến nhận thức như lỗi liên hợp, tự tin thái quá và định kiến xác nhận. Điều này cho thấy, dù được xây dựng dựa trên thuật toán logic, AI chatbot vẫn chưa thể hoàn toàn thoát khỏi những cạm bẫy tư duy thường thấy ở con người.</p>

<h3 id='CaiNhinTuBenNgoai'>3. Cái Nhìn Từ Bên Ngoài: Điểm Mạnh Của AI</h3>

<p>Mặc dù vậy, AI chatbot cũng thể hiện những ưu thế riêng biệt. Giáo sư Shu gọi đây là <em>cái nhìn từ bên ngoài</em>, bổ sung cho quá trình ra quyết định của con người. Cụ thể, AI chatbot vượt trội trong việc xem xét tỷ lệ cơ bản, ít bị ảnh hưởng bởi định kiến do trí nhớ hạn chế và không bị tác động bởi hiệu ứng sở hữu hay sẵn có. Ví dụ, trong khi con người có xu hướng đánh giá cao những gì họ sở hữu (hiệu ứng sở hữu), AI chatbot lại không biểu hiện sự thiên vị này.</p>

<p>Nghiên cứu của Giáo sư Shu và cộng sự đã hé lộ những bí ẩn thú vị về cách thức AI chatbot suy nghĩ và đưa ra quyết định. Mặc dù chưa thể thay thế hoàn toàn con người, AI chatbot với cái nhìn từ bên ngoài độc đáo có tiềm năng trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp chúng ta đưa ra những lựa chọn sáng suốt và tối ưu hơn.</p>

<p><strong>Để tìm hiểu thêm về nghiên cứu, vui lòng truy cập <a href="#">BusinessFeed</a>, trang tin tức của trường Đại học Cornell SC Johnson College of Business.</strong></p>

<img alt="Logo" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrwz9PG3ltGG7b-dJ4KGk3s069Qm95v6sNrat4kvH0lfkQfaNlJaH9zwxr8dpplA6PuIRfSF37QHQNHMbLPv5L3qtUcPF13MFopQhf4DEsNlGlpTRWPCJiFKQyLn2U7FALiR1Y7Qmn9RnrPu9YeuJv2Cne8sMo84Yjl2ukMgJqXbUu4C7coTJ44-0vNsBY/s16000/logo-new.jpg">
`

Bí Ẩn Quyết Định Của AI Chatbot: Giữa Cái Tôi Và Lý Trí

Bí Ẩn Quyết Định Của AI Chatbot: Giữa Cái Tôi Và Lý Trí Mục Lục Giữa Con Người Và Lý Trí Thuần Túy Cái Tôi Của AI: Nạn Nhân Của Đị...

tháng 8 01, 2024

Deloitte và Anthropic Hợp Tác: Mang AI Đáng Tin Cậy Tới Doanh Nghiệp và Chính Phủ

Chatbot Nhà trồng - 4 Lý do khiến bạn muốn thử ngay

Tự động hóa bảng điều khiển Excel với Claude 3 AI

Bedrock Analytics Nâng Cao Năng Lực Phân Tích AI Với Tích Hợp Đa Mô Hình Mới

Chatbot: Nâng tầm trải nghiệm người dùng với khả năng giao tiếp như người thật

Bí Ẩn Quyết Định Của AI Chatbot: Giữa Cái Tôi Và Lý Trí

Bài đăng phổ biến

Labels